home

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Phương Huyền Phương Huyền 09:33 | 11/03/2024
Gần nửa năm qua, một chủ xe MG HS liên tục phát hiện lỗi cả trên chiếc xe mình sở hữu và chiếc MG5 đại lý cho mượn, đến mức tuyên bố không còn muốn dính dáng tới thương hiệu ô tô Trung Quốc.
Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau
Chủ xe MG HS đã không thể sử dụng xe trong nửa năm qua. Ảnh: NVCC

3 lần mang xe đi bảo hành, sửa lỗi này phát hiện thêm lỗi khác

Anh Bình Trọng (TP HCM) mua một chiếc MG HS từ tháng 10/2021. Sau hai năm sử dụng, đến tháng 10/2023, chiếc xe liên tục báo lỗi. Theo anh Trọng, hệ thống điện của xe không hoạt động, điều hoà bị tắt, chống bó cứng phanh hay giữ phanh điện tử cũng báo lỗi.

Ngay lập tức, anh đem xe đến đại lý MG Trường Chinh (TP HCM) để khắc phục lỗi. Sau một tháng bảo hành, anh Trọng lấy xe về và tiếp tục phát hiện thêm lỗi mới. Cho rằng đây là lỗi hộp số nên anh quyết định đem xe đến xưởng đại lý lần thứ hai.

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, anh Trọng đến đại lý nhận xe. Tuy nhiên, sau khi đi 5 ngày, chiếc MG HS lại báo lỗi tiếp (vẫn là lỗi hộp số). Lo lắng nhưng không còn cách nào khác, anh Trọng lại đem xe đến xưởng đại lý lần thứ ba trong vòng nửa năm và đến giờ vẫn chưa thể sử dụng.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Anh Trọng cho biết đại lý đưa ra giải pháp thay hộp số cho chiếc xe. Chiếc MG HS của anh Trọng dùng hộp số ly hợp kép thể thao 7 cấp và sẽ phải đặt từ nhà máy.

Trong thời gian chờ đợi, đại lý cho anh Trọng mượn một chiếc MG5. Tuy nhiên, đến lượt chiếc xe này gặp lỗi. Theo anh Trọng, chiếc xe khi đánh lái có tiếng kêu.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau
Chiếc MG5 đại lý cho mượn tiếp tục bị phát hiện lỗi.

Thái độ của hãng khiến chủ xe MG không còn muốn gắn bó với thương hiệu

Anh Trọng cho biết, đã bước sang tháng 3/2024 nhưng chưa có thông tin gì về chiếc hộp số mới được nhập về để thay thế trên xe MG HS. Xe anh cũng sắp hết hạn đăng kiểm vào tháng 4/2024.

Vị chủ xe bức xúc khi đại lý năm lần bảy lượt hẹn xử lý lỗi nhưng đến nay vẫn chưa xong. "Lúc liên hệ thì nói 45 ngày mà giờ mấy tháng rồi vẫn chưa có phụ tùng thay thế. Mọi thông tin chỉ làm việc qua tin nhắn chứ mình chưa nhận được giấy tờ chính thức nào. Thực sự là rất bức xúc", anh Trọng giãi bày.

Mặc dù vậy, anh Trọng vẫn cho rằng hãng là bên có trách nhiệm chính trong việc này chứ không phải đại lý. "Đại lý thì rất nhiệt tình, nhưng hãng thì chỉ đổ lý do. Đại lý hỗ trợ đến mấy vẫn phải phụ thuộc hãng", anh cho biết.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Trước đây, anh Trọng từng dùng Hyundai Accent và Honda City. Hiện tại, ngoài MG HS, gia đình anh còn sở hữu một chiếc Toyota Fortuner.

Nói về MG HS, vị chủ xe cho hay rất ấn tượng khi đi xem xe tại đại lý cách đây hơn hai năm. Vì muốn trải nghiệm xe gầm cao nên quyết định xuống tiền mua MG HS. Tuy nhiên, sau khi gặp trường hợp "liên hoàn lỗi" trên MG HS và cả chiếc MG5 đại lý cho mượn, cộng với cách hành xử của hãng, anh cảm thấy hối hận với quyết định mua xe.

"Các bác có mua xe hãng MG nên cân nhắc kỹ, vì việc làm kinh doanh của hãng này", anh Trọng chia sẻ sau sự việc của mình. Chủ xe cũng cho hay đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng sử dụng xe MG. Sau khi chiếc MG HS này khắc phục lỗi xong, anh sẽ đổi qua sử dụng một dòng xe gầm cao khác.

Phương Huyền

Đọc tiếp
Theo LĐCĐ
Bạn thấy bài viết thế nào?
Kém Chưa tốt Bình thường Tốt Rất tốt

Có thể bạn quan tâm

Mercedes-Benz Việt Nam sẽ ra mắt ba mẫu xe cao cấp trong năm nay

Mercedes-Benz Việt Nam sẽ ra mắt ba mẫu xe cao cấp trong năm nay

Trong năm 2024, dải sản phẩm của Mercedes-Benz tại thị trường Việt Nam sẽ được mở rộng với sự xuất hiện của ba mẫu xe mới bao gồm SL63, Maybach EQS 680 SUV và AMG C63.
Chi tiết Suzuki Jimny 'hô biến' thành Mercedes-AMG G63 tại Việt Nam

Chi tiết Suzuki Jimny 'hô biến' thành Mercedes-AMG G63 tại Việt Nam

Mới đây, một số đại lý ở phía Nam đã chào bán chiếc Suzuki Jimny độ Mercedes-AMG G63 với giá 999 triệu đồng, cao hơn 200 triệu so với giá dự kiến của Suzuki Jimny ba cửa.
Chi tiết xe thể thao điện MG Cyberster trưng bày tại đại lý

Chi tiết xe thể thao điện MG Cyberster trưng bày tại đại lý

Chiếc xe thể thao điện MG Cyberster được trưng bày tại đại lý MG Bắc Giang, có mức giá bán hơn 2 tỷ, theo chia sẻ của nhân viên bán hàng.
Giá lăn bánh MG HS 2024 vừa ra mắt

Giá lăn bánh MG HS 2024 vừa ra mắt

Giá lăn bánh MG HS 2024 sẽ dao động từ 804,9 đến 860,9 triệu tại Hà Nội, và từ 790,9 đến 845,9 triệu tại TP HCM.
MG HS thêm phiên bản chạy điện, đi 700 km mỗi lần sạc

MG HS thêm phiên bản chạy điện, đi 700 km mỗi lần sạc

Mẫu SUV đô thị MG HS thế hệ mới lộ bản thiết kế với ngoại hình được thay đổi khá nhiều, bổ sung thêm bản chạy điện với tầm hoạt động lên đến hơn 700 km mỗi lần sạc.
5 mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023

5 mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023 chủ yếu là xe gầm cao, được nhập khẩu nguyên chiếc từ nước ngoài.
Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023 hầu hết là xe gầm cao, trong đó có những cái tên lần đầu xuất hiện tại Việt Nam.
Đổi nhà phân phối, MG RX5 ra mắt Việt Nam vào tháng 9, giá rẻ ngang nhóm CUV cỡ B

Đổi nhà phân phối, MG RX5 ra mắt Việt Nam vào tháng 9, giá rẻ ngang nhóm CUV cỡ B

Chiếc xe mới MG RX5 2023 sẽ ra mắt thị trường Việt trong tháng 9 tới, có mức giá nằm trong nhóm CUV cỡ B dù sở hữu kích thước ngang cỡ C.
Điểm mặt 4 mẫu xe MG sắp ra mắt tại Việt Nam năm 2023

Điểm mặt 4 mẫu xe MG sắp ra mắt tại Việt Nam năm 2023

Các xe MG sắp ra mắt tại Việt Nam năm 2023 thuộc 4 phân khúc khác nhau, đều được nhập khẩu từ Thái Lan và Trung Quốc.

Cùng chuyên mục

“Nhớt thật - nhớt giả”, thực trạng nan giải của thị trường nhớt Việt

“Nhớt thật - nhớt giả”, thực trạng nan giải của thị trường nhớt Việt

Nỗ lực bảo vệ người tiêu dùng Việt, Caltex Việt Nam ra mắt màng seal sao Caltex sở hữu thiết kế độc đáo như một màng niêm phong giúp phân biệt nhớt thật - nhớt giả cũng như ngăn rò rỉ hiệu quả.
Ring Peel Liner: Giải pháp màng seal sao chống nhớt giả từ Caltex

Ring Peel Liner: Giải pháp màng seal sao chống nhớt giả từ Caltex

Màng seal sao Ring Peel Liner chính là minh chứng tiếp theo cho nỗ lực luôn bảo vệ người tiêu dùng khỏi nhớt giả, nhớt kém chất lượng từ Caltex Việt Nam.
Chủ xe Tesla Model S ở Mỹ tái mặt khi nhận hóa đơn với chi phí thay pin gần 500 triệu đồng

Chủ xe Tesla Model S ở Mỹ tái mặt khi nhận hóa đơn với chi phí thay pin gần 500 triệu đồng

Một chủ xe điện Tesla Model S 2015 ở Mỹ đã bất ngờ khi phải trả chi phí thay pin hết 19.346 USD (gần 500 triệu đồng) sau khi hết bảo hành.
Cách rửa xe máy điện VinFast an toàn, không bị ngấm nước

Cách rửa xe máy điện VinFast an toàn, không bị ngấm nước

Vệ sinh rửa xe máy điện VinFast đúng cách, không chỉ giúp xe đẹp, sạch, bên cạnh đó động cơ không bị nước vào dây điện, giúp xe hoạt động bền bỉ và hiệu quả hơn.
Gần 2.000 xe Ford Transit bị triệu hồi tại Việt Nam

Gần 2.000 xe Ford Transit bị triệu hồi tại Việt Nam

Có tổng cộng 1.870 chiếc Transit tại Việt Nam cần được khắc phục lỗi liên quan đến đai ốc ở trụ lái. Ford Việt Nam xác nhận, những xe này sản xuất cuối năm 2022 và đầu 2023.
Xe hết nhớt có chạy được không?

Xe hết nhớt có chạy được không?

Nhiều bạn đọc thắc mắc xe hết nhớt có thể chạy được không, bài viết dưới đây sẽ giải thích tại sao bạn không nên vận hành xe khi nhớt cạn kiệt.
Bao lâu phải thay ắc-quy xe máy điện VinFast?

Bao lâu phải thay ắc-quy xe máy điện VinFast?

Người dùng phải nắm rõ thời gian bảo dưỡng, cũng như thời điểm cần thay ắc-quy xe máy điện VinFast, để đảm bảo chiếc xe của mình có thể vận hành mạnh mẽ và an toàn nhất.
Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast không thể bỏ qua

Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast không thể bỏ qua

Để đảm bảo quyền lợi và an toàn cho người dùng xe máy điện VinFast, việc lưu ý khi bảo hành trở nên vô cùng cần thiết. Dưới đây là những “Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast không thể bỏ qua”.
Sạc nhanh thường xuyên có khiến pin ô tô điện nhanh chóng xuống cấp?

Sạc nhanh thường xuyên có khiến pin ô tô điện nhanh chóng xuống cấp?

Theo nghiên cứu tại Mỹ, sạc nhanh (DC) thường xuyên không làm giảm tuổi thọ pin ô tô điện nhanh hơn sạc chậm (AC).
Thay, đảo hay độ lốp xe ô tô bị sai thông số lốp có đăng kiểm được không?

Thay, đảo hay độ lốp xe ô tô bị sai thông số lốp có đăng kiểm được không?

Nhiều chủ xe thắc mắc thay - đảo - độ lốp xe ô tô bị sai thông số lốp có đăng kiểm được không? Bài viết dưới đây sẽ có câu trả lời cho bạn.

Đọc nhiều

Tâm sự hai cha con thoát nạn khi chiếc Ford Ranger bị kẹp giữa hai xe tải

Tâm sự hai cha con thoát nạn khi chiếc Ford Ranger bị kẹp giữa hai xe tải

Chiếc xe bán tải Ford Ranger bị kẹp giữa hai xe tải trong tai nạn liên hoàn nhưng chủ xe và con nhỏ đã may mắn tai qua nạn khỏi.
Tìm được chiếc Mitsubishi Xpander bị ăn trộm: Từ một thông báo thu phí cao tốc Nội Bài - Lào Cai

Tìm được chiếc Mitsubishi Xpander bị ăn trộm: Từ một thông báo thu phí cao tốc Nội Bài - Lào Cai

Chiếc Mitsubishi Xpander bị ăn trộm ngay tại bãi xe trong chung cư ở Hà Nội đã được tìm thấy một cách ly kỳ sau 8 ngày mất tích.
Khoảnh khắc trước khi chiếc Ford Ranger bị kẹp giữa hai xe tải

Khoảnh khắc trước khi chiếc Ford Ranger bị kẹp giữa hai xe tải

Chủ nhân chiếc Ford Ranger bị kẹp giữa hai xe tải trong vụ đâm liên hoàn vừa gửi clip camera hành trình quay cả phía trước lẫn sau xe cho thấy rõ tình huống diễn ra như thế nào.
Trộm ô tô Mitsusbishi Xpander giữa khu chung cư tại Hà Nội

Trộm ô tô Mitsusbishi Xpander giữa khu chung cư tại Hà Nội

Chỉ sau 40 phút đỗ xe tại bãi trông giữ dưới sân tòa nhà chung cư nơi mình ở, chủ xe bất ngờ khi phát hiện chiếc Mitsubishi Xpander đã không cánh mà bay.
Xe tập lái va chạm xe tải, chi tiết dưới chân học viên gây tranh cãi

Xe tập lái va chạm xe tải, chi tiết dưới chân học viên gây tranh cãi

Vụ việc xe tập lái va chạm xe tải tại một ngã tư không có đèn giao thông ở Phủ Lý, Hà Nam đang thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng.
Tạm giữ đối tượng lái xe taxi Xanh SM tông gãy chân bạn đánh bi-da vì mâu thuẫn

Tạm giữ đối tượng lái xe taxi Xanh SM tông gãy chân bạn đánh bi-da vì mâu thuẫn

Đối tượng lái xe taxi Xanh SM tông gãy chân bạn đánh bi-da vì mâu thuẫn đã bị cơ quan công an tạm giữ hình sự để điều tra vào chiều nay (27/3).
Vượt ẩu gây tai nạn trên cao tốc Cam Lộ - La Sơn, xe Ford Everest bị vò nát

Vượt ẩu gây tai nạn trên cao tốc Cam Lộ - La Sơn, xe Ford Everest bị vò nát

Sáng nay (18/2), một vụ tai nạn trên cao tốc Cam Lộ - La Sơn (Thừa Thiên Huế) khiến 4 xe va chạm liên tục, 2 người tử vong, 1 người bị thương.
Mazda CX-5 lại giảm giá, đẩy đối thủ vào cuộc đua giá mới?

Mazda CX-5 lại giảm giá, đẩy đối thủ vào cuộc đua giá mới?

Sau giai đoạn nhích khẽ giá bán vào cuối năm 2023, Mazda CX-5 lại giảm giá mỗi xe 10 triệu đồng, chỉ còn từ 749 triệu đồng cho phiên bản thấp nhất.
Chi tiết những thay đổi nâng giá trị của Ford Everest Platinum và Ranger Stormtrak

Chi tiết những thay đổi nâng giá trị của Ford Everest Platinum và Ranger Stormtrak

Ford Everest Platinum và Ranger Stormtrak vừa ra mắt sở hữu những chi tiết tạo nên sự khác biệt và không thể tìm thấy từ các đối thủ trên thị trường.
Xe bán tải Kia đầu tiên mang tên Tasman 2025

Xe bán tải Kia đầu tiên mang tên Tasman 2025

Xe bán tải Kia đầu tiên mang tên Tasman 2025 sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Toyota Hilux, Ford Ranger và Isuzu D-Max.
Suzuki Jimny 2024 ra mắt thị trường Việt sau nhiều lần lỡ hẹn

Suzuki Jimny 2024 ra mắt thị trường Việt sau nhiều lần lỡ hẹn

Sáng nay, 10/4 Suzuki Jimny 2024 đã chính thức được giới thiệu tới người tiêu dùng Việt sau nhiều lần lỡ hẹn. Mẫu xe địa hình cỡ nhỏ này được bán với mức giá 789 triệu đồng và lô xe Suzuki Jimny 2024 đã có ...
Audi Q7 ra mắt khách Việt với giá 3,4 tỷ đồng

Audi Q7 ra mắt khách Việt với giá 3,4 tỷ đồng

Audi Việt Nam chính thức giới thiệu mẫu SUV Q7 mới với thiết kế ngoại thất và nội thất được nâng cấp. Audi Q7 mới sẽ được phân phối tại Việt Nam với hai phiên bản, giá khởi điểm từ 3,4 tỷ đồng.
Bentley Continental GT Azure V8 đầu tiên Việt Nam đã xuất hiện

Bentley Continental GT Azure V8 đầu tiên Việt Nam đã xuất hiện

Chiếc Bentley Continental GT Azure V8 đầu tiên Việt Nam là phiên bản giới hạn MY24 duy nhất được phân phối chính hãng.
Cận cảnh Mitsubishi Pajero Sport 2024 ra mắt tại Thái Lan, thiết kế y như cũ

Cận cảnh Mitsubishi Pajero Sport 2024 ra mắt tại Thái Lan, thiết kế y như cũ

Mitsubishi Pajero Sport 2024 ra mắt tại Thái Lan với sự thay đổi lớn nhất đến từ hệ truyền động khá giống mẫu bán tải Triton.
Phiên bản di động