home

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Phương Huyền Phương Huyền 09:33 | 11/03/2024
Gần nửa năm qua, một chủ xe MG HS liên tục phát hiện lỗi cả trên chiếc xe mình sở hữu và chiếc MG5 đại lý cho mượn, đến mức tuyên bố không còn muốn dính dáng tới thương hiệu ô tô Trung Quốc.
Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau
Chủ xe MG HS đã không thể sử dụng xe trong nửa năm qua. Ảnh: NVCC

3 lần mang xe đi bảo hành, sửa lỗi này phát hiện thêm lỗi khác

Anh Bình Trọng (TP HCM) mua một chiếc MG HS từ tháng 10/2021. Sau hai năm sử dụng, đến tháng 10/2023, chiếc xe liên tục báo lỗi. Theo anh Trọng, hệ thống điện của xe không hoạt động, điều hoà bị tắt, chống bó cứng phanh hay giữ phanh điện tử cũng báo lỗi.

Ngay lập tức, anh đem xe đến đại lý MG Trường Chinh (TP HCM) để khắc phục lỗi. Sau một tháng bảo hành, anh Trọng lấy xe về và tiếp tục phát hiện thêm lỗi mới. Cho rằng đây là lỗi hộp số nên anh quyết định đem xe đến xưởng đại lý lần thứ hai.

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, anh Trọng đến đại lý nhận xe. Tuy nhiên, sau khi đi 5 ngày, chiếc MG HS lại báo lỗi tiếp (vẫn là lỗi hộp số). Lo lắng nhưng không còn cách nào khác, anh Trọng lại đem xe đến xưởng đại lý lần thứ ba trong vòng nửa năm và đến giờ vẫn chưa thể sử dụng.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Anh Trọng cho biết đại lý đưa ra giải pháp thay hộp số cho chiếc xe. Chiếc MG HS của anh Trọng dùng hộp số ly hợp kép thể thao 7 cấp và sẽ phải đặt từ nhà máy.

Trong thời gian chờ đợi, đại lý cho anh Trọng mượn một chiếc MG5. Tuy nhiên, đến lượt chiếc xe này gặp lỗi. Theo anh Trọng, chiếc xe khi đánh lái có tiếng kêu.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau
Chiếc MG5 đại lý cho mượn tiếp tục bị phát hiện lỗi.

Thái độ của hãng khiến chủ xe MG không còn muốn gắn bó với thương hiệu

Anh Trọng cho biết, đã bước sang tháng 3/2024 nhưng chưa có thông tin gì về chiếc hộp số mới được nhập về để thay thế trên xe MG HS. Xe anh cũng sắp hết hạn đăng kiểm vào tháng 4/2024.

Vị chủ xe bức xúc khi đại lý năm lần bảy lượt hẹn xử lý lỗi nhưng đến nay vẫn chưa xong. "Lúc liên hệ thì nói 45 ngày mà giờ mấy tháng rồi vẫn chưa có phụ tùng thay thế. Mọi thông tin chỉ làm việc qua tin nhắn chứ mình chưa nhận được giấy tờ chính thức nào. Thực sự là rất bức xúc", anh Trọng giãi bày.

Mặc dù vậy, anh Trọng vẫn cho rằng hãng là bên có trách nhiệm chính trong việc này chứ không phải đại lý. "Đại lý thì rất nhiệt tình, nhưng hãng thì chỉ đổ lý do. Đại lý hỗ trợ đến mấy vẫn phải phụ thuộc hãng", anh cho biết.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Trước đây, anh Trọng từng dùng Hyundai Accent và Honda City. Hiện tại, ngoài MG HS, gia đình anh còn sở hữu một chiếc Toyota Fortuner.

Nói về MG HS, vị chủ xe cho hay rất ấn tượng khi đi xem xe tại đại lý cách đây hơn hai năm. Vì muốn trải nghiệm xe gầm cao nên quyết định xuống tiền mua MG HS. Tuy nhiên, sau khi gặp trường hợp "liên hoàn lỗi" trên MG HS và cả chiếc MG5 đại lý cho mượn, cộng với cách hành xử của hãng, anh cảm thấy hối hận với quyết định mua xe.

"Các bác có mua xe hãng MG nên cân nhắc kỹ, vì việc làm kinh doanh của hãng này", anh Trọng chia sẻ sau sự việc của mình. Chủ xe cũng cho hay đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng sử dụng xe MG. Sau khi chiếc MG HS này khắc phục lỗi xong, anh sẽ đổi qua sử dụng một dòng xe gầm cao khác.

Phương Huyền

Đọc tiếp
Theo LĐCĐ
Bạn thấy bài viết thế nào?
Kém Chưa tốt Bình thường Tốt Rất tốt

Có thể bạn quan tâm

Mercedes-Benz Việt Nam sẽ ra mắt ba mẫu xe cao cấp trong năm nay

Mercedes-Benz Việt Nam sẽ ra mắt ba mẫu xe cao cấp trong năm nay

Trong năm 2024, dải sản phẩm của Mercedes-Benz tại thị trường Việt Nam sẽ được mở rộng với sự xuất hiện của ba mẫu xe mới bao gồm SL63, Maybach EQS 680 SUV và AMG C63.
Chi tiết Suzuki Jimny 'hô biến' thành Mercedes-AMG G63 tại Việt Nam

Chi tiết Suzuki Jimny 'hô biến' thành Mercedes-AMG G63 tại Việt Nam

Mới đây, một số đại lý ở phía Nam đã chào bán chiếc Suzuki Jimny độ Mercedes-AMG G63 với giá 999 triệu đồng, cao hơn 200 triệu so với giá dự kiến của Suzuki Jimny ba cửa.
Chi tiết xe thể thao điện MG Cyberster trưng bày tại đại lý

Chi tiết xe thể thao điện MG Cyberster trưng bày tại đại lý

Chiếc xe thể thao điện MG Cyberster được trưng bày tại đại lý MG Bắc Giang, có mức giá bán hơn 2 tỷ, theo chia sẻ của nhân viên bán hàng.
MG Việt Nam: Hành trình ‘Ươm mầm hy vọng, sáng tương lai’

MG Việt Nam: Hành trình ‘Ươm mầm hy vọng, sáng tương lai’

Những ngày cuối tháng 11, chương trình “Ươm hy vọng, Sáng tương lai” do MG Việt Nam tổ chức đã đến với hai tỉnh Yên Bái và Lào Cai. Đây là hoạt động thể hiện cam kết trách nhiệm xã hội sâu sắc của MG Việt Nam, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của cộng đồng, đặc biệt với thế hệ trẻ - chủ nhân tương lai của đất nước.
MG HS và RX5 cùng cỡ C, có thực sự “dẫm chân” nhau?

MG HS và RX5 cùng cỡ C, có thực sự “dẫm chân” nhau?

MG Việt Nam đồng thời phân phối HS và RX5 nhằm đáp ứng sở thích riêng biệt của khách hàng trong phân khúc SUV cỡ C, đảm bảo rằng mỗi mẫu xe đều đáp ứng nhu cầu lái và sở thích đa dạng của người dùng.
Giá lăn bánh MG HS 2024 vừa ra mắt

Giá lăn bánh MG HS 2024 vừa ra mắt

Giá lăn bánh MG HS 2024 sẽ dao động từ 804,9 đến 860,9 triệu tại Hà Nội, và từ 790,9 đến 845,9 triệu tại TP HCM.
MG HS thêm phiên bản chạy điện, đi 700 km mỗi lần sạc

MG HS thêm phiên bản chạy điện, đi 700 km mỗi lần sạc

Mẫu SUV đô thị MG HS thế hệ mới lộ bản thiết kế với ngoại hình được thay đổi khá nhiều, bổ sung thêm bản chạy điện với tầm hoạt động lên đến hơn 700 km mỗi lần sạc.
5 mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023

5 mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023 chủ yếu là xe gầm cao, được nhập khẩu nguyên chiếc từ nước ngoài.
Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023 hầu hết là xe gầm cao, trong đó có những cái tên lần đầu xuất hiện tại Việt Nam.

Cùng chuyên mục

Đây là Aemotion - Mẫu xe điện tí hon vừa nghiêng được như xe máy vừa an toàn như ô tô

Đây là Aemotion - Mẫu xe điện tí hon vừa nghiêng được như xe máy vừa an toàn như ô tô

Aemotion có thể sẽ trở thành một giải pháp giao thông tiện ích tại những đô thị đông đúc trong tương lai khi nó chạy điện, nhỏ gọn và an toàn.
SUV Xiaomi YU7 có giá khởi điểm 922 triệu đồng, nhận 200.000 đơn đặt hàng chỉ sau 3 phút mở bán

SUV Xiaomi YU7 có giá khởi điểm 922 triệu đồng, nhận 200.000 đơn đặt hàng chỉ sau 3 phút mở bán

Xiaomi YU7 đã được công bố mức giá chính thức tại thị trường nội địa Trung Quốc, và lập tức nhận được 200.000 đơn đặt hàng sau 3 phút mở bán.
205 xe máy điện Honda gia nhập đội ngũ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam tại Hà Nội

205 xe máy điện Honda gia nhập đội ngũ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam tại Hà Nội

Honda Việt Nam bàn giao 205 xe máy điện Benly e: cho Bưu điện Việt Nam, tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi xanh, giảm phát thải CO₂, hướng tới mục tiêu trung hòa carbon vào năm 2050.
Honda Super Cub bản giới hạn được đưa về Việt Nam

Honda Super Cub bản giới hạn được đưa về Việt Nam

Honda Super Cub Hello Kitty là phiên bản giới hạn của dòng xe số Nhật Bản, vừa được đưa về Việt Nam với số lượng khoảng 40 chiếc.
Skoda wagon biến hoá thành bán tải chở xe đạp để kỷ niệm 130 năm thành lập công ty

Skoda wagon biến hoá thành bán tải chở xe đạp để kỷ niệm 130 năm thành lập công ty

Trước khi bước sang lĩnh vực sản xuất ô tô, Skoda từng là một nhà sản xuất xe đạp với tên gọi Laurin & Klement dựa theo hai nhà sáng lập ban đầu.
Toyota Land Cruiser ra mắt bản hai chỗ: Xe van thương mại đậm chất SUV off-road

Toyota Land Cruiser ra mắt bản hai chỗ: Xe van thương mại đậm chất SUV off-road

Land Cruiser Commercial, phiên bản van chở hàng của dòng SUV Prado sẽ chính thức gia nhập thị trường Anh từ tháng 8/2025 với giá quy đổi 1,87 tỷ đồng.
SUV điện cỡ lớn Onvo L90 giá dưới một tỷ đồng hé lộ hình ảnh phiên bản sản xuất

SUV điện cỡ lớn Onvo L90 giá dưới một tỷ đồng hé lộ hình ảnh phiên bản sản xuất

Phiên bản sản xuất của SUV điện Onvo L90 đã được bắt gặp chạy thử ngoài đường trước khi bán chính thức tại thị trường Trung Quốc vào quý III năm nay.
SUV điện Xpeng G7 chứng minh độ an toàn khi có thể phanh tự động ở tốc độ 130 km/h

SUV điện Xpeng G7 chứng minh độ an toàn khi có thể phanh tự động ở tốc độ 130 km/h

Được giới thiệu chính thức vào ngày 11/6, Xpeng G7 thu hút nhiều sự chú ý nhờ trang bị những công nghệ tân tiến, bao gồm chip AI cho hệ thống an toàn.
"Xe chủ tịch" Toyota Century SUV 2026 trang bị kính đặc biệt, không cần dán phim vẫn chống nóng và tùy ý điều chỉnh độ sáng

"Xe chủ tịch" Toyota Century SUV 2026 trang bị kính đặc biệt, không cần dán phim vẫn chống nóng và tùy ý điều chỉnh độ sáng

Công nghệ cửa kính điện sắc trên Toyota Century SUV cho phép ánh sáng vẫn có thể chiếu vào trong ca-bin, nhưng người ngoài lại không thể nhìn qua được.
Xe máy điện E3 Mobility Deux7 sắp mở bán tại Việt Nam, giá dự kiến 100 triệu đồng

Xe máy điện E3 Mobility Deux7 sắp mở bán tại Việt Nam, giá dự kiến 100 triệu đồng

Mẫu xe máy điện E3 Mobility Deux7 sắp được giới thiệu tại thị trường Việt Nam với mức giá dự kiến 100 triệu đồng, hứa hẹn sẽ là lựa chọn mới đáng chú ý trong thời gian tới.

Đọc nhiều

Tai nạn liên hoàn trên cầu dài Cúc Phương sáng 9/6, tài xế xe con tử vong tại chỗ

Tai nạn liên hoàn trên cầu dài Cúc Phương sáng 9/6, tài xế xe con tử vong tại chỗ

Vụ tai nạn xảy ra tại cầu dài Cúc Phương sau khi hai xe tải và một xe con va chạm, tài xế xe con tử vong tại chỗ.
Tăng tốc đột ngột lên 146 km/h chỉ trong 35 giây, tài xế tử vong tại chỗ sau va chạm

Tăng tốc đột ngột lên 146 km/h chỉ trong 35 giây, tài xế tử vong tại chỗ sau va chạm

Tài xế ô tô có hành động tăng tốc từ 43 km/h lên tới 146 km/h chỉ trong 35 giây trước khi xảy ra va chạm, khiến cộng đồng mạng không khỏi bàng hoàng.
Xem trước xe SUV 7 chỗ mới của Mitsubishi, sẽ thay thế Outlander

Xem trước xe SUV 7 chỗ mới của Mitsubishi, sẽ thay thế Outlander

Sáng nay 6/6, Mitsubishi Motors Việt Nam đã ra mắt mẫu xe ý tưởng DST Concept tại sự kiện Mitsubishi Motors Festival 2025.
Lùi xe như lái công nông, tài xế bán tải cán qua người phụ nữ đang đi phía sau

Lùi xe như lái công nông, tài xế bán tải cán qua người phụ nữ đang đi phía sau

Vụ việc xảy ra vào 15h chiều qua (16/6) tại bệnh viện đa khoa Hà Đông. Tài xế lùi xe ẩu, cán qua người phụ nữ đang đi phía sau.
Xe máy thiếu quan sát đâm sầm vào ô tô đang rẽ tại ngã tư

Xe máy thiếu quan sát đâm sầm vào ô tô đang rẽ tại ngã tư

Vụ tại nạn xảy ra tại ngã tư đường khu vực đầu cầu Bến Tượng - TP Thái Nguyên. Clip ghi lại vụ việc thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.
Buồn ngủ, tài xế ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong

Buồn ngủ, tài xế ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong

Hiện trường vụ tai nạn ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong gây ám ảnh.
[Clip hot] 15 giây khổ sở của tên trộm xe máy Honda SH trước khi bỏ cuộc

[Clip hot] 15 giây khổ sở của tên trộm xe máy Honda SH trước khi bỏ cuộc

Những người sở hữu xe máy đều nên chú ý đến trang bị này để bảo vệ chiếc xe máy của mình khỏi mưu đồ xấu của kẻ gian.
Xe tay ga 'bánh kép' Yamaha Tricity 155 xuất hiện tại Việt Nam

Xe tay ga 'bánh kép' Yamaha Tricity 155 xuất hiện tại Việt Nam

Mẫu xe tay ga Yamaha Tricity 155 chính thức xuất hiện tại Việt Nam qua kênh nhập khẩu tư nhân, nổi bật với thiết kế bánh kép độc đáo.
Phiên bản di động