home

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Phương Huyền Phương Huyền 09:33 | 11/03/2024
Gần nửa năm qua, một chủ xe MG HS liên tục phát hiện lỗi cả trên chiếc xe mình sở hữu và chiếc MG5 đại lý cho mượn, đến mức tuyên bố không còn muốn dính dáng tới thương hiệu ô tô Trung Quốc.
Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau
Chủ xe MG HS đã không thể sử dụng xe trong nửa năm qua. Ảnh: NVCC

3 lần mang xe đi bảo hành, sửa lỗi này phát hiện thêm lỗi khác

Anh Bình Trọng (TP HCM) mua một chiếc MG HS từ tháng 10/2021. Sau hai năm sử dụng, đến tháng 10/2023, chiếc xe liên tục báo lỗi. Theo anh Trọng, hệ thống điện của xe không hoạt động, điều hoà bị tắt, chống bó cứng phanh hay giữ phanh điện tử cũng báo lỗi.

Ngay lập tức, anh đem xe đến đại lý MG Trường Chinh (TP HCM) để khắc phục lỗi. Sau một tháng bảo hành, anh Trọng lấy xe về và tiếp tục phát hiện thêm lỗi mới. Cho rằng đây là lỗi hộp số nên anh quyết định đem xe đến xưởng đại lý lần thứ hai.

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, anh Trọng đến đại lý nhận xe. Tuy nhiên, sau khi đi 5 ngày, chiếc MG HS lại báo lỗi tiếp (vẫn là lỗi hộp số). Lo lắng nhưng không còn cách nào khác, anh Trọng lại đem xe đến xưởng đại lý lần thứ ba trong vòng nửa năm và đến giờ vẫn chưa thể sử dụng.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Anh Trọng cho biết đại lý đưa ra giải pháp thay hộp số cho chiếc xe. Chiếc MG HS của anh Trọng dùng hộp số ly hợp kép thể thao 7 cấp và sẽ phải đặt từ nhà máy.

Trong thời gian chờ đợi, đại lý cho anh Trọng mượn một chiếc MG5. Tuy nhiên, đến lượt chiếc xe này gặp lỗi. Theo anh Trọng, chiếc xe khi đánh lái có tiếng kêu.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau
Chiếc MG5 đại lý cho mượn tiếp tục bị phát hiện lỗi.

Thái độ của hãng khiến chủ xe MG không còn muốn gắn bó với thương hiệu

Anh Trọng cho biết, đã bước sang tháng 3/2024 nhưng chưa có thông tin gì về chiếc hộp số mới được nhập về để thay thế trên xe MG HS. Xe anh cũng sắp hết hạn đăng kiểm vào tháng 4/2024.

Vị chủ xe bức xúc khi đại lý năm lần bảy lượt hẹn xử lý lỗi nhưng đến nay vẫn chưa xong. "Lúc liên hệ thì nói 45 ngày mà giờ mấy tháng rồi vẫn chưa có phụ tùng thay thế. Mọi thông tin chỉ làm việc qua tin nhắn chứ mình chưa nhận được giấy tờ chính thức nào. Thực sự là rất bức xúc", anh Trọng giãi bày.

Mặc dù vậy, anh Trọng vẫn cho rằng hãng là bên có trách nhiệm chính trong việc này chứ không phải đại lý. "Đại lý thì rất nhiệt tình, nhưng hãng thì chỉ đổ lý do. Đại lý hỗ trợ đến mấy vẫn phải phụ thuộc hãng", anh cho biết.

Chủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhauChủ xe MG HS tuyên bố 'cạch mặt' hãng khi liên tục  gặp lỗi trên hai chiếc xe khác nhau

Trước đây, anh Trọng từng dùng Hyundai Accent và Honda City. Hiện tại, ngoài MG HS, gia đình anh còn sở hữu một chiếc Toyota Fortuner.

Nói về MG HS, vị chủ xe cho hay rất ấn tượng khi đi xem xe tại đại lý cách đây hơn hai năm. Vì muốn trải nghiệm xe gầm cao nên quyết định xuống tiền mua MG HS. Tuy nhiên, sau khi gặp trường hợp "liên hoàn lỗi" trên MG HS và cả chiếc MG5 đại lý cho mượn, cộng với cách hành xử của hãng, anh cảm thấy hối hận với quyết định mua xe.

"Các bác có mua xe hãng MG nên cân nhắc kỹ, vì việc làm kinh doanh của hãng này", anh Trọng chia sẻ sau sự việc của mình. Chủ xe cũng cho hay đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng sử dụng xe MG. Sau khi chiếc MG HS này khắc phục lỗi xong, anh sẽ đổi qua sử dụng một dòng xe gầm cao khác.

Phương Huyền

Đọc tiếp
Theo LĐCĐ
Bạn thấy bài viết thế nào?
Kém Chưa tốt Bình thường Tốt Rất tốt

Có thể bạn quan tâm

Mercedes-Benz Việt Nam sẽ ra mắt ba mẫu xe cao cấp trong năm nay

Mercedes-Benz Việt Nam sẽ ra mắt ba mẫu xe cao cấp trong năm nay

Trong năm 2024, dải sản phẩm của Mercedes-Benz tại thị trường Việt Nam sẽ được mở rộng với sự xuất hiện của ba mẫu xe mới bao gồm SL63, Maybach EQS 680 SUV và AMG C63.
Chi tiết Suzuki Jimny 'hô biến' thành Mercedes-AMG G63 tại Việt Nam

Chi tiết Suzuki Jimny 'hô biến' thành Mercedes-AMG G63 tại Việt Nam

Mới đây, một số đại lý ở phía Nam đã chào bán chiếc Suzuki Jimny độ Mercedes-AMG G63 với giá 999 triệu đồng, cao hơn 200 triệu so với giá dự kiến của Suzuki Jimny ba cửa.
Chi tiết xe thể thao điện MG Cyberster trưng bày tại đại lý

Chi tiết xe thể thao điện MG Cyberster trưng bày tại đại lý

Chiếc xe thể thao điện MG Cyberster được trưng bày tại đại lý MG Bắc Giang, có mức giá bán hơn 2 tỷ, theo chia sẻ của nhân viên bán hàng.
MG Việt Nam: Hành trình ‘Ươm mầm hy vọng, sáng tương lai’

MG Việt Nam: Hành trình ‘Ươm mầm hy vọng, sáng tương lai’

Những ngày cuối tháng 11, chương trình “Ươm hy vọng, Sáng tương lai” do MG Việt Nam tổ chức đã đến với hai tỉnh Yên Bái và Lào Cai. Đây là hoạt động thể hiện cam kết trách nhiệm xã hội sâu sắc của MG Việt Nam, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của cộng đồng, đặc biệt với thế hệ trẻ - chủ nhân tương lai của đất nước.
MG HS và RX5 cùng cỡ C, có thực sự “dẫm chân” nhau?

MG HS và RX5 cùng cỡ C, có thực sự “dẫm chân” nhau?

MG Việt Nam đồng thời phân phối HS và RX5 nhằm đáp ứng sở thích riêng biệt của khách hàng trong phân khúc SUV cỡ C, đảm bảo rằng mỗi mẫu xe đều đáp ứng nhu cầu lái và sở thích đa dạng của người dùng.
Giá lăn bánh MG HS 2024 vừa ra mắt

Giá lăn bánh MG HS 2024 vừa ra mắt

Giá lăn bánh MG HS 2024 sẽ dao động từ 804,9 đến 860,9 triệu tại Hà Nội, và từ 790,9 đến 845,9 triệu tại TP HCM.
MG HS thêm phiên bản chạy điện, đi 700 km mỗi lần sạc

MG HS thêm phiên bản chạy điện, đi 700 km mỗi lần sạc

Mẫu SUV đô thị MG HS thế hệ mới lộ bản thiết kế với ngoại hình được thay đổi khá nhiều, bổ sung thêm bản chạy điện với tầm hoạt động lên đến hơn 700 km mỗi lần sạc.
5 mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023

5 mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 12/2023 chủ yếu là xe gầm cao, được nhập khẩu nguyên chiếc từ nước ngoài.
Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023

Những mẫu xe ra mắt thị trường trong tháng 9/2023 hầu hết là xe gầm cao, trong đó có những cái tên lần đầu xuất hiện tại Việt Nam.

Cùng chuyên mục

Mẫu PHEV Lynk & Co 10 EM-P được vén màn, tổng công suất mạnh 523 mã lực

Mẫu PHEV Lynk & Co 10 EM-P được vén màn, tổng công suất mạnh 523 mã lực

Lynk & Co 10 EM-P hứa hẹn là mẫu PHEV đáng lưu ý trong thời gian tới khi không những có hệ truyền động hybrid mạnh mẽ mà còn có nội thất đầy tiện nghi cao cấp.
SUV cỡ lớn mới của Xiaomi được phát hiện trên đường, đồn đoán là EREV với phạm vi tới 1.500 km

SUV cỡ lớn mới của Xiaomi được phát hiện trên đường, đồn đoán là EREV với phạm vi tới 1.500 km

Mẫu SUV mới của Xiaomi sẽ nhắm tới phân khúc xe cao cấp, phù hợp gia đình và được đồn sẽ sử dụng hệ truyền động EREV thay vì chạy điện thuần bằng pin giống như SU7 và YU7.
SUV điện Hyundai Elexio hé lộ hình ảnh ngoại thất và nội thất, gồm màn hình lớn 27 inch

SUV điện Hyundai Elexio hé lộ hình ảnh ngoại thất và nội thất, gồm màn hình lớn 27 inch

Hyundai Elexio có thiết kế nội thất tối giản, loại bỏ gần như hoàn toàn các nút bấm vật lý và trang bị một màn hình cảm ứng 27 inch vô cùng nổi bật.
Honda ICON e:, chiếc xe máy điện lý tưởng cho học sinh và hội chị em văn phòng

Honda ICON e:, chiếc xe máy điện lý tưởng cho học sinh và hội chị em văn phòng

Honda ICON e: chinh phục người dùng bởi những trang bị hiện đại và khả năng vận hành phù hợp với học sinh, sinh viên hoặc dân công sở trong cuộc sống hằng ngày.
Skoda Kushaq cạnh tranh ra sao trong phân khúc CUV cỡ B

Skoda Kushaq cạnh tranh ra sao trong phân khúc CUV cỡ B

Skoda Kushaq mới vừa ra mắt tại Việt Nam liệu có thể cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ đến từ Nhật, Hàn hay không.
Ford Ranger Raptor: Bán tải hiệu năng cao, khẳng định chất riêng

Ford Ranger Raptor: Bán tải hiệu năng cao, khẳng định chất riêng

Ford Ranger Raptor là sự kết hợp hoàn hảo của một mẫu xe hiệu năng cao, chinh phục mọi địa hình và đồng hành cùng chủ sở hữu thể hiện phong cách sống riêng biệt, tôn trọng giá trị cốt lõi và tiên phong trong hành trình khám phá.
SUV điện Xpeng G7 trang bị HUD 87 inch chốt giá khởi điểm từ 715 triệu đồng

SUV điện Xpeng G7 trang bị HUD 87 inch chốt giá khởi điểm từ 715 triệu đồng

Xpeng G7 sẽ là đối thủ cạnh tranh với Xiaomi YU7 và Tesla Model Y ở thị trường nội địa Trung Quốc.
Phiên bản giá rẻ Lynk&Co 06 Core Plus ra mắt với giá 679 triệu đồng

Phiên bản giá rẻ Lynk&Co 06 Core Plus ra mắt với giá 679 triệu đồng

Lynk & Co 06 Core Plus ra mắt với kỳ vọng tiếp cận được lượng khách hàng lớn hơn, trong lúc các đối thủ đang liên tục tung ra những chương trình giảm giá.
MG5 2026 ra mắt, tích hợp AI, giá quy đổi chỉ từ 218 triệu đồng

MG5 2026 ra mắt, tích hợp AI, giá quy đổi chỉ từ 218 triệu đồng

MG5 2026 ra mắt tại Trung Quốc, giá từ 218 triệu đồng, nâng cấp công nghệ AI, lái bán tự động ADAS, hai tùy chọn động cơ 127 và 178 mã lực.
Xiaomi SU7 Ultra ra mắt phiên bản đường đua, giới hạn 100 chiếc, với giá 2,96 tỷ đồng

Xiaomi SU7 Ultra ra mắt phiên bản đường đua, giới hạn 100 chiếc, với giá 2,96 tỷ đồng

Xiaomi SU7 Ultra Nürburgring Limited Track Edition sẽ được sản xuất giới hạn chỉ 100 chiếc, đạt hiệu suất cao nhất có thể với những trang bị tiêu chuẩn đường đua.

Đọc nhiều

Tai nạn liên hoàn trên cầu dài Cúc Phương sáng 9/6, tài xế xe con tử vong tại chỗ

Tai nạn liên hoàn trên cầu dài Cúc Phương sáng 9/6, tài xế xe con tử vong tại chỗ

Vụ tai nạn xảy ra tại cầu dài Cúc Phương sau khi hai xe tải và một xe con va chạm, tài xế xe con tử vong tại chỗ.
Tăng tốc đột ngột lên 146 km/h chỉ trong 35 giây, tài xế tử vong tại chỗ sau va chạm

Tăng tốc đột ngột lên 146 km/h chỉ trong 35 giây, tài xế tử vong tại chỗ sau va chạm

Tài xế ô tô có hành động tăng tốc từ 43 km/h lên tới 146 km/h chỉ trong 35 giây trước khi xảy ra va chạm, khiến cộng đồng mạng không khỏi bàng hoàng.
Xem trước xe SUV 7 chỗ mới của Mitsubishi, sẽ thay thế Outlander

Xem trước xe SUV 7 chỗ mới của Mitsubishi, sẽ thay thế Outlander

Sáng nay 6/6, Mitsubishi Motors Việt Nam đã ra mắt mẫu xe ý tưởng DST Concept tại sự kiện Mitsubishi Motors Festival 2025.
Lùi xe như lái công nông, tài xế bán tải cán qua người phụ nữ đang đi phía sau

Lùi xe như lái công nông, tài xế bán tải cán qua người phụ nữ đang đi phía sau

Vụ việc xảy ra vào 15h chiều qua (16/6) tại bệnh viện đa khoa Hà Đông. Tài xế lùi xe ẩu, cán qua người phụ nữ đang đi phía sau.
Xe máy thiếu quan sát đâm sầm vào ô tô đang rẽ tại ngã tư

Xe máy thiếu quan sát đâm sầm vào ô tô đang rẽ tại ngã tư

Vụ tại nạn xảy ra tại ngã tư đường khu vực đầu cầu Bến Tượng - TP Thái Nguyên. Clip ghi lại vụ việc thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.
Buồn ngủ, tài xế ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong

Buồn ngủ, tài xế ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong

Hiện trường vụ tai nạn ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong gây ám ảnh.
Xe tay ga 'bánh kép' Yamaha Tricity 155 xuất hiện tại Việt Nam

Xe tay ga 'bánh kép' Yamaha Tricity 155 xuất hiện tại Việt Nam

Mẫu xe tay ga Yamaha Tricity 155 chính thức xuất hiện tại Việt Nam qua kênh nhập khẩu tư nhân, nổi bật với thiết kế bánh kép độc đáo.
Đánh giá thực tế Jaecoo J7 PHEV: 1.300 km và cái gật đầu thuyết phục

Đánh giá thực tế Jaecoo J7 PHEV: 1.300 km và cái gật đầu thuyết phục

Không sạc lại pin, không đổ thêm xăng, chúng tôi đã cùng chiếc Jaecoo J7 PHEV này chinh phục 1.300 km qua đủ loại địa hình và thời tiết.
Phiên bản di động