Bentley Bentayga là mẫu SUV đầu tiên của hãng chuyên sản xuất xe siêu sang đến từ Anh quốc. Vì thế, không gian nội thất của mẫu xe này được chăm chút kỹ càng và tỉ mỉ. Tuy nhiên, năm 2021 có nhiều khách hàng phàn nàn rằng họ ngửi thấy mùi xăng khi ngồi bên trong xe.
Hãng xe sang này sau đó đã tiếp nhận vấn để và tiến hành điều tra. Các kỹ sư phát hiện ra rằng việc rò rỉ nhiên liệu xảy ra ở phần đỉnh của bình xăng trên một số chiếc xe. Tuy nhiên, phải mất hơn một năm, từ tháng 7/2022 đến tận tháng 8/2023 thì gốc rễ của vấn đề mới được xác định chính xác.
Kết quả điều tra cho thấy, trong một số điều kiện vận hành nhất định, cơ cấu đấu nối điện trên mô-dun cung cấp nhiên liệu bên trong bình xăng có thể quá nóng. Nhiệt độ cao tới mức có thể làm cho vật liệu ở khu vực này tan chảy, từ đó dẫn đến việc rò rỉ xăng.
Tuy nhiên, việc tìm ra nguyên nhân vì sao các đầu nối điện này lại bị quá nóng. Cuối cùng, nguyên nhân được xác định là khi chiếc Bentley Bentayga đang sử dụng xăng kém chất lượng và nhiệt độ môi trường xung quanh quá cao, cánh quạt của bơm nhiên liệu có thể không chạy được.
Lúc này, hệ thống điều khiển của xe ra lệnh cho bơm nhiên liệu cố gắng hoạt động để cánh quạt quay trở lại. Chính việc này vô tình đã làm cho hệ thống điện bị quá tải và là nguyên nhân khiến cho mô-đen tiếp nhiên liệu bị quá nóng. Điều này trong một số trường hợp có thể có nguy cơ cháy nổ.
Từ những điều trên, Bentley đã sản xuất một bộ chi tiết cản tiến, sử dụng một hệ thống dây điện và đầu nối lớn hơn để giúp cho việc này không lặp lại. Những chiếc xe sản xuất từ tháng 6/2023 trở đi đã được lắp đặt cơ cấu mới để không xảy ra sự cố này.
Cuối cùng, hãng xe Anh quốc cho biết có đến 3.527 chiếc Bentley Bentayga bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Số xe này được sản xuất trong giai đoạn từ tháng 3/2016 đến tháng 6/2023. Tuy nhiên, hãng cũng cho biết chưa ghi nhận sự cố nghiêm trọng nào liên quan đến việc này.
Nguyễn Ben