Honda triệu hồi hơn 230.000 xe vì lỗi hình ảnh camera lùi

Trong thư gửi đến Cơ Quan An Toàn Giao Thông Đường Bộ Hoa Kỳ (NHTSA), Honda đã xác nhận và đưa ra lời giải thích về sự cố của hai mẫu xe Accord đời 2018 và Insight đời 2019.

Theo đó, hãng xe của Nhật xác nhận sự cố phần mềm trên 2 xe này. Lỗi phần mềm sẽ khiến cho màn hình trên xe hiển thị không đúng các hình ảnh từ camera lùi truyền tới, hậu quả là hành khách sẽ có nguy cơ gặp phải tai nạn nếu không có tầm quan sát ở phía sau.

Mẫu xe Accord đời 2018

Mặc dù Honda cũng khẳng định vấn đề này chỉ xảy ra trong một số trường hợp nhất định không phải trên tất cả các xe và hãng cũng chưa nhận được bất kỳ báo cáo nào về các chấn thương hoặc tai nạn liên quan đến lỗi này. Nhưng vì camera lùi là yêu cầu bắt buộc trên các xe (ra mắt từ tháng 5/2018) nên lỗi này vẫn khiến cho các xe của Honda không phù hợp với tiêu chuẩn của liên bang.

Mẫu xe Insight đời 2019

Honda cho biết, tất cả có khoảng 232.140 chiếc xe tại Mỹ có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi phần mềm. Hãng sẽ liên lạc với các chủ xe và dự kiến bắt đầu đợt triệu hồi từ ngày 5/11/2018.

Ngoài ra, Honda cũng khuyến nghị các khách hàng muốn biết chiếc xe của mình có bị lỗi này không nên chủ động gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của Honda và đến đại lý chính hãng gần nhất để nhân viên kỹ thuật lập trình lại phần mềm của hệ thống giải trí. Việc sửa chữa này sẽ được Honda khắc phục nhanh chóng và miễn phí.

Theo hãng tin AP, kế hoạch triệu hồi của Honda sẽ không chỉ dừng lại trong phạm vi nước Mỹ, bởi sẽ có khoảng 14.000 chiếc xe Honda tại Canada, 6.000 chiếc tại Đức, và 3.000 chiếc tại Hàn Quốc cũng được triệu hồi vì lỗi camera lùi này.

Thu Hằng