home

Lynk & Co giải quyết nỗi lo ‘cần và đủ’ cho khách hàng Việt Nam như thế nào?

Tùng Thiện Tùng Thiện 10:00 | 20/05/2024
Chất lượng sản phẩm là điều kiện “cần” trong khi hậu mãi là điều kiện “đủ” khiến khách hàng Việt Nam dễ đưa ra quyết định mua ô tô hơn. Đó cũng chính là kim chỉ nam trong hoạt động bán hàng của một thương hiệu mới như Lynk & Co.

Bước xuống từ chiếc Lynk & Co 05 nổi bật trên phố khiến ai cũng phải ngoái nhìn, anh Hoàng Long vào một quán cafe để bàn thảo hợp đồng với đối tác. Anh không giấu chuyện chiếc xe đã trở thành một cách mở lời mới lạ và hấp dẫn với những đối tác trong suốt thời gian gần đây đi gặp mặt. Họ hỏi anh những câu hỏi không mới nhưng không biết lấy lời đáp ở đâu.

Xe này là xe gì? Đi có thích không? Chưa thấy showroom mấy nhỉ, thế bảo dưỡng thì làm thế nào? Đó là những câu hỏi mà anh Long thuộc lòng mỗi lần đi cafe.

Lynk&Co 05
Sắc nét và tinh tế qua từng chi tiết, Lynk & Co 05 gây ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

“Dù biết rằng đây là một thương hiệu xuất phát từ Châu Âu, nhưng Lynk & Co vẫn là thương hiệu mới tại Việt Nam nên đa phần đối tác của tôi đều cảm thấy lo lắng về chất lượng. Họ không lăn tăn quá về giá xe nhưng đặt nhiều dấu hỏi về hậu mãi bởi nuôi xe mới là câu chuyện dài hơi của việc dùng xe”, anh Long chia sẻ.

Theo giới chuyên gia, việc quyết định mua xe của hầu hết khách hàng tại Việt Nam tới từ 2 điều kiện: một là cần chất lượng, hai là đủ hậu mãi. Đáp ứng được 2 điều kiện tiên quyết đó thì khách hàng vẫn sẵn sàng xuống tiền.

Cần chất lượng

Lynk & Co là liên doanh giữa Tập đoàn sản xuất ô tô toàn cầu Geely và hãng xe Volvo được mệnh danh là “An toàn nhất thế giới”.

​​Chính vì thế, an toàn luôn được coi là yếu tố tiên quyết với thương hiệu này. Thật vậy, tất cả các mẫu xe Lynk & Co đều được trang bị trên 20 tính năng ADAS như hệ thống phanh ABS, hỗ trợ đỗ xe, cảnh báo va chạm… và quan trọng là chứng nhận 5 sao từ EURO NCAP (Lynk & Co 01).

Lynk&Co 01
Lynk & Co 01 - mẫu xe đã nhận chứng nhận an toàn 5 sao từ EURO NCAP.

“Không ai có thể dùng hết tính năng an toàn trên xe và cũng không mong phải dùng tới nhưng việc có đầy đủ sự an toàn vây quanh mình khiến tôi luôn an tâm trong di chuyển và chở theo cả gia đình đi xa”, anh Long bày tỏ sự hài lòng với lựa chọn của mình.

Không những thế, như một minh chứng cho nỗ lực vươn tới tiêu chuẩn toàn cầu, mẫu xe đầu bảng của Lynk & Co là 09 còn được vinh danh tại hạng mục Thiết kế Sản phẩm tại Giải thưởng Thiết kế Quốc tế (IDA) 2023. Đây là mẫu SUV duy nhất được gọi tên, cho thấy Lynk & Co 09 là một tác phẩm được đánh giá là kiệt xuất trong ngành ô tô, khác biệt thông qua sự đa năng, không gian nội thất rộng rãi và khả năng off-road tuyệt vời.

Lynk&Co 09
Lynk & Co 09 - mẫu xe vinh dự nhận giải Bạc ở hạng mục Thiết kế Sản phẩm tại Giải thưởng Thiết kế Quốc tế (IDA) năm 2023.

Đủ hậu mãi

Lynk & Co hiểu “cần” thôi là chưa đủ. Hãng xe mới bước chân vào Việt Nam nhưng vô cùng cẩn trọng trong khâu hậu mãi nhằm mang lại trải nghiệm “đủ” cho người dùng.

Đó là lý do mà hãng xe này chọn hợp tác với GreenLynk Automotives để phân phối xe. Giới chuyên gia cho rằng đây là một quyết định thông minh bởi GreenLynk Automotives nằm trong hệ sinh thái Tasco Auto - doanh nghiệp phân phối ô tô lớn hàng đầu Việt Nam với khoảng 13% thị phần.

Với kinh nghiệm phân phối xe lâu năm, Tasco Auto còn có đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên chuyên nghiệp với tay nghề cao, cùng với cam kết mạnh mẽ hỗ trợ kỹ thuật của đội ngũ kỹ thuật của Hãng Lynk & Co và GreenLynk. Giúp cho khách hàng trên khắp mọi miền đất nước sẽ luôn cảm thấy thuận tiện và yên tâm trong quá trình sử dụng xe. Điều này cũng phù hợp với nhóm khách hàng trẻ tiềm năng của Lynk & Co - những người đam mê di chuyển, thích những chuyến du lịch xa nhà.

Có thể thấy nước đi thông minh của Lynk & Co khi hợp tác với GreenLynk Automotives và đẩy mạnh dịch vụ sau bán hàng đã giúp giải bài toán về chi phí và khoảng cách địa lý cho khách hàng quan tâm tới vấn đề bảo hành, bảo dưỡng chính hãng. Từ đó, điều này cũng sẽ giúp cho Lynk & Co nhanh chóng có được niềm tin từ người tiêu dùng trong Việt Nam, cho dù mới “chân ướt chân ráo” bước vào thị trường.

“Đây đúng và đủ những gì mà người mua xe Lynk & Co chờ đợi và kỳ vọng”. Anh Long chia sẻ.

Về Lynk & Co:

Lynk & Co là thương hiệu ô tô toàn cầu, kết quả của sự liên doanh giữa Volvo và Geely Holding Group. Lynk & Co tập trung vào phân khúc xe hơi cỡ nhỏ và trung bình, hướng đến việc cung cấp các mẫu xe có thiết kế hiện đại, tiện lợi, kết nối công nghệ và bền vững dành cho khách hàng. Một trong những điểm nổi bật của Lynk & Co là việc tiếp cận thị trường bằng những mô hình kinh doanh mới, tạo ra những trải nghiệm mua sắm vượt trội, đặc biệt cho đối tượng người tiêu dùng trẻ.

Ra mắt vào năm 2016, Lynk & Co là thương hiệu ô tô dành cho thế hệ người tiêu dùng hiện đại - những người có phong cách sống thành thị và dẫn đầu xu hướng. Tính đến tháng 11 năm 2023, Lynk & Co đã vươn tới những cột mốc quan trọng khi sản xuất lũy kế 1 triệu sản phẩm và phân phối ra thị trường toàn cầu; mở cửa 6 trung tâm tại khu vực Trung Đông; thành lập 12 câu lạc bộ ở châu Âu và Trung Quốc. Lynk & Co được đánh giá là một thương hiệu đột phá của ngành công nghiệp ô tô, hướng đến việc xây dựng một nền tảng mở kết nối con người, xe hơi và thế giới.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập: https://lynkco.com.vn/

Về Công ty cổ phần GreenLynk Automotives:

GreenLynk Automotives có Bắc Âu Auto là cổ đông chi phối. Tiếp nối những thành thành công của Bắc Âu Auto trong thời gian qua, GreenLynk luôn nỗ lực không ngừng để theo đuổi sứ mệnh mang đến cho người dùng Việt Nam những lựa chọn mới có chất lượng tiêu chuẩn quốc tế với chi phí hợp lý. Trong thời gian này, Lynk & Co là thương hiệu trọng tâm được GreenLynk đặc biệt chú trọng đầu tư, hứa hẹn mang đến cho khách hàng Việt Nam những trải nghiệm khác biệt, trọn vẹn và những thành tựu công nghệ mới nhất của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.

Tùng Thiện

Đọc tiếp
Theo LĐCĐ
Bạn thấy bài viết thế nào?
Kém Chưa tốt Bình thường Tốt Rất tốt

Có thể bạn quan tâm

[XE CỦA NĂM 2024] Giám khảo đánh giá Lynk & Co 03: Xe cho người đam mê tốc độ

[XE CỦA NĂM 2024] Giám khảo đánh giá Lynk & Co 03: Xe cho người đam mê tốc độ

Nhiều thành viên Hội đồng Giám khảo đánh giá Lynk & Co 03 là mẫu xe khác biệt nhờ khả năng vận hành mạnh mẽ, đem tới cảm xúc lái phấn khích.
Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Dưới đây là giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co được bán tại Việt Nam, bao gồm Lynk & Co 09, Lynk & Co 01 - Hyper và Lynk & Co 05 - Hyper Halo.
Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Mới đây, thương hiệu Lynk & Co Việt Nam đã chính thức công bố giá bán cho mẫu xe 01. Theo đó, Lynk & Co 01 2024 mới chỉ có duy nhất một phiên bản cùng giá bán 999 triệu đồng.
Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Ngày 13/01/2024, Hãng xe Lynk & Co và Công ty cổ phần GreenLynk Automotives ra mắt thương hiệu ô tô Lynk & Co tại TP. Hồ Chí Minh, đồng thời giới thiệu 03 mẫu xe SUV chiến lược sắp tới của hãng gồm:Lynk & Co 01, Lynk & Co 05 & Lynk & Co 09, với giá bán từ 999 triệu đồng.
Lynk & Co 05 2024 về Việt Nam, giá chắc chắn không dưới 1 tỷ đồng

Lynk & Co 05 2024 về Việt Nam, giá chắc chắn không dưới 1 tỷ đồng

Lynk & Co 05 2024 thuộc phân khúc crossover SUV cỡ C, có thiết kế khá giống Peugeot 408, những được trang bị nhiều tính năng cao cấp hơn.
Ảnh thực tế Lynk & Co 03+ công suất 265 mã lực, mạnh hơn Civic RS

Ảnh thực tế Lynk & Co 03+ công suất 265 mã lực, mạnh hơn Civic RS

Lynk & Co 03+ sở hữu thiết kế nội thất và ngoại thất giống như những chiếc xe đua hầm hố, gây ấn tượng mạnh với các khách hàng.
Lynk & Co 01 2025 ra mắt ở thị trường Trung Quốc với mức khuyến mãi sâu

Lynk & Co 01 2025 ra mắt ở thị trường Trung Quốc với mức khuyến mãi sâu

Lynk & Co 01 đời 2025 ra mắt thị trường Trung Quốc với mức khuyến mãi sâu để thu hút khách hàng trong bối cảnh xe chạy xăng bán chậm.
Lynk & Co 01 lướt đi 4.000 km bán lỗ gần 200 triệu đồng

Lynk & Co 01 lướt đi 4.000 km bán lỗ gần 200 triệu đồng

Một chiếc Lynk & Co 01 lướt, mới chỉ đi 4.000 km được rao bán với giá rẻ hơn gần 200 triệu đồng so với xe mới.
Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Mới đây, thương hiệu Lynk & Co Việt Nam đã chính thức công bố giá bán cho mẫu xe 01. Theo đó, Lynk & Co 01 2024 mới chỉ có duy nhất một phiên bản cùng giá bán 999 triệu đồng.
Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Dưới đây là giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co được bán tại Việt Nam, bao gồm Lynk & Co 09, Lynk & Co 01 - Hyper và Lynk & Co 05 - Hyper Halo.
Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Ngày 13/01/2024, Hãng xe Lynk & Co và Công ty cổ phần GreenLynk Automotives ra mắt thương hiệu ô tô Lynk & Co tại TP. Hồ Chí Minh, đồng thời giới thiệu 03 mẫu xe SUV chiến lược sắp tới của hãng gồm:Lynk & Co 01, Lynk & Co 05 & Lynk & Co 09, với giá bán từ 999 triệu đồng.

Cùng chuyên mục

Chống nổ lốp xe ô tô trong mùa nắng nóng

Chống nổ lốp xe ô tô trong mùa nắng nóng

Thời tiết với nhiệt độ tăng cao có thể gây ảnh hưởng đến lốp xe, đặc biệt là việc tăng áp suất và nhiệt độ lốp khiến vật liệu này có thể bị mòn nhanh hơn, dễ bị nổ lốp và giảm hiệu suất khi chạy xe của các tài xế.
Chủ tịch Geely tuyên bố ngừng xây dựng nhà máy mới vì dư thừa công suất toàn cầu

Chủ tịch Geely tuyên bố ngừng xây dựng nhà máy mới vì dư thừa công suất toàn cầu

Theo tuyên bố mới từ chính ông Lý Thư Phúc, Geely sẽ ngừng kế hoạch xây dựng các nhà máy sản xuất xe mới vì tình trạng dư thừa công suất trên quy mô toàn cầu.
Đề xuất bỏ thu lệ phí trước bạ 5% với xe máy đăng ký tại thành phố

Đề xuất bỏ thu lệ phí trước bạ 5% với xe máy đăng ký tại thành phố

Bộ Tài chính đề xuất bỏ quy định mức thu lệ phí trước bạ 5% với xe máy đăng ký tại các thành phố.
Chery tuyên bố sẽ ra mắt thị trường mẫu xe bay đầu tiên vào tháng 10/2025

Chery tuyên bố sẽ ra mắt thị trường mẫu xe bay đầu tiên vào tháng 10/2025

Trong khi thị trường xe điện vẫn đang cạnh tranh căng thẳng, một số hãng xe Trung Quốc đang mở rộng mục tiêu sang phân khúc eVTOL hoàn toàn mới, bao gồm Chery.
Mừng sinh nhật 1 năm, GAC MOTOR Việt Nam tung ưu đãi hấp dẫn

Mừng sinh nhật 1 năm, GAC MOTOR Việt Nam tung ưu đãi hấp dẫn

GAC MOTOR Việt Nam và hệ thống Đại lý triển khai gói ưu đãi đặc biệt trong tháng 6, hợp tác cùng VPBank và Public Bank, cùng bộ đặc quyền hậu mãi “7-7-7” hấp dẫn nhân sự kiện GAC Motor Việt Nam tròn 1 tuổi.
BYD kiện 37 KOL vì tội bôi nhọ danh tiếng trên mạng

BYD kiện 37 KOL vì tội bôi nhọ danh tiếng trên mạng

Trong một thông báo mới, BYD cho biết hãng đang kiện hàng chục người có ảnh hưởng trên mạng xã hội vì đã đăng tải thông tin sai lệch sự thật.
Xpeng vén màn hệ thống HUD tích hợp AI tân tiến được hợp tác phát triển cùng Huawei

Xpeng vén màn hệ thống HUD tích hợp AI tân tiến được hợp tác phát triển cùng Huawei

AR-HUD sẽ được trang bị lần đầu tiên trong mẫu SUV Xpeng G7 và có thể hiển thị nhiều thông tin gồm lái xe thông minh, tốc độ hiện tại lẫn điều kiện đường một cách trực quan.
Sau thành công ban đầu ở Trung Quốc, xe điện Nissan N7 sẽ tiến ra quốc tế

Sau thành công ban đầu ở Trung Quốc, xe điện Nissan N7 sẽ tiến ra quốc tế

Với sự khởi đầu vượt ngoài mong đợi tại Trung Quốc, Nissan N7 được xác nhận sẽ xuất hiện ở những thị trường khác trong thời gian tới.
Hanoi Sunday Drive+ 2025, sự kiện trải nghiệm công nghệ quy mô lớn tại Hà Nội

Hanoi Sunday Drive+ 2025, sự kiện trải nghiệm công nghệ quy mô lớn tại Hà Nội

Hanoi Sunday Drive+ 2025 diễn ra ngày 7/6/2025 là sự kiện công nghệ, do Vietmap tổ chức, nhằm kết nối cộng đồng người dùng ô tô tại Việt Nam.
Honda đặt mục tiêu sản xuất xe hybrid tiết kiệm nhiên liệu nhất thế giới

Honda đặt mục tiêu sản xuất xe hybrid tiết kiệm nhiên liệu nhất thế giới

Lãnh đạo của Honda cho biết hãng sẽ ra mắt một loạt xe hybrid mới, trang bị hệ truyền động "tiết kiệm nhiên liệu nhất thế giới" để đối phó tình trạng bán hàng xe điện chậm hơn kỳ vọng.

Đọc nhiều

Nhiều đại lý ô tô bị khám xét

Nhiều đại lý ô tô bị khám xét

Nhiều đại lý ô tô ở cả hai miền bị tiến hành kiểm tra bởi lực lượng chức năng trong hai ngày 6 và 7/5.
Tai nạn liên hoàn trên cầu dài Cúc Phương sáng 9/6, tài xế xe con tử vong tại chỗ

Tai nạn liên hoàn trên cầu dài Cúc Phương sáng 9/6, tài xế xe con tử vong tại chỗ

Vụ tai nạn xảy ra tại cầu dài Cúc Phương sau khi hai xe tải và một xe con va chạm, tài xế xe con tử vong tại chỗ.
Tăng tốc đột ngột lên 146 km/h chỉ trong 35 giây, tài xế tử vong tại chỗ sau va chạm

Tăng tốc đột ngột lên 146 km/h chỉ trong 35 giây, tài xế tử vong tại chỗ sau va chạm

Tài xế ô tô có hành động tăng tốc từ 43 km/h lên tới 146 km/h chỉ trong 35 giây trước khi xảy ra va chạm, khiến cộng đồng mạng không khỏi bàng hoàng.
Xem trước xe SUV 7 chỗ mới của Mitsubishi, sẽ thay thế Outlander

Xem trước xe SUV 7 chỗ mới của Mitsubishi, sẽ thay thế Outlander

Sáng nay 6/6, Mitsubishi Motors Việt Nam đã ra mắt mẫu xe ý tưởng DST Concept tại sự kiện Mitsubishi Motors Festival 2025.
Xe máy thiếu quan sát đâm sầm vào ô tô đang rẽ tại ngã tư

Xe máy thiếu quan sát đâm sầm vào ô tô đang rẽ tại ngã tư

Vụ tại nạn xảy ra tại ngã tư đường khu vực đầu cầu Bến Tượng - TP Thái Nguyên. Clip ghi lại vụ việc thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.
Lexus LX570 bốc cháy ngùn ngụt trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng

Lexus LX570 bốc cháy ngùn ngụt trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng

Clip ghi lại vụ chiếc xe Lexus LX570 bốc cháy trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng.
Buồn ngủ, tài xế ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong

Buồn ngủ, tài xế ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong

Hiện trường vụ tai nạn ô tô tông loạt xe máy trên đường tại Sapa, Lào Cai khiến bé gái 5 tuổi tử vong gây ám ảnh.
[Clip hot] 15 giây khổ sở của tên trộm xe máy Honda SH trước khi bỏ cuộc

[Clip hot] 15 giây khổ sở của tên trộm xe máy Honda SH trước khi bỏ cuộc

Những người sở hữu xe máy đều nên chú ý đến trang bị này để bảo vệ chiếc xe máy của mình khỏi mưu đồ xấu của kẻ gian.
Phiên bản di động