top-banner-fun-wheels-festival
home

Lynk & Co giải quyết nỗi lo ‘cần và đủ’ cho khách hàng Việt Nam như thế nào?

Tùng Thiện Tùng Thiện 10:00 | 20/05/2024
Chất lượng sản phẩm là điều kiện “cần” trong khi hậu mãi là điều kiện “đủ” khiến khách hàng Việt Nam dễ đưa ra quyết định mua ô tô hơn. Đó cũng chính là kim chỉ nam trong hoạt động bán hàng của một thương hiệu mới như Lynk & Co.

Bước xuống từ chiếc Lynk & Co 05 nổi bật trên phố khiến ai cũng phải ngoái nhìn, anh Hoàng Long vào một quán cafe để bàn thảo hợp đồng với đối tác. Anh không giấu chuyện chiếc xe đã trở thành một cách mở lời mới lạ và hấp dẫn với những đối tác trong suốt thời gian gần đây đi gặp mặt. Họ hỏi anh những câu hỏi không mới nhưng không biết lấy lời đáp ở đâu.

Xe này là xe gì? Đi có thích không? Chưa thấy showroom mấy nhỉ, thế bảo dưỡng thì làm thế nào? Đó là những câu hỏi mà anh Long thuộc lòng mỗi lần đi cafe.

Lynk&Co 05
Sắc nét và tinh tế qua từng chi tiết, Lynk & Co 05 gây ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

“Dù biết rằng đây là một thương hiệu xuất phát từ Châu Âu, nhưng Lynk & Co vẫn là thương hiệu mới tại Việt Nam nên đa phần đối tác của tôi đều cảm thấy lo lắng về chất lượng. Họ không lăn tăn quá về giá xe nhưng đặt nhiều dấu hỏi về hậu mãi bởi nuôi xe mới là câu chuyện dài hơi của việc dùng xe”, anh Long chia sẻ.

Theo giới chuyên gia, việc quyết định mua xe của hầu hết khách hàng tại Việt Nam tới từ 2 điều kiện: một là cần chất lượng, hai là đủ hậu mãi. Đáp ứng được 2 điều kiện tiên quyết đó thì khách hàng vẫn sẵn sàng xuống tiền.

Cần chất lượng

Lynk & Co là liên doanh giữa Tập đoàn sản xuất ô tô toàn cầu Geely và hãng xe Volvo được mệnh danh là “An toàn nhất thế giới”.

​​Chính vì thế, an toàn luôn được coi là yếu tố tiên quyết với thương hiệu này. Thật vậy, tất cả các mẫu xe Lynk & Co đều được trang bị trên 20 tính năng ADAS như hệ thống phanh ABS, hỗ trợ đỗ xe, cảnh báo va chạm… và quan trọng là chứng nhận 5 sao từ EURO NCAP (Lynk & Co 01).

Lynk&Co 01
Lynk & Co 01 - mẫu xe đã nhận chứng nhận an toàn 5 sao từ EURO NCAP.

“Không ai có thể dùng hết tính năng an toàn trên xe và cũng không mong phải dùng tới nhưng việc có đầy đủ sự an toàn vây quanh mình khiến tôi luôn an tâm trong di chuyển và chở theo cả gia đình đi xa”, anh Long bày tỏ sự hài lòng với lựa chọn của mình.

Không những thế, như một minh chứng cho nỗ lực vươn tới tiêu chuẩn toàn cầu, mẫu xe đầu bảng của Lynk & Co là 09 còn được vinh danh tại hạng mục Thiết kế Sản phẩm tại Giải thưởng Thiết kế Quốc tế (IDA) 2023. Đây là mẫu SUV duy nhất được gọi tên, cho thấy Lynk & Co 09 là một tác phẩm được đánh giá là kiệt xuất trong ngành ô tô, khác biệt thông qua sự đa năng, không gian nội thất rộng rãi và khả năng off-road tuyệt vời.

Lynk&Co 09
Lynk & Co 09 - mẫu xe vinh dự nhận giải Bạc ở hạng mục Thiết kế Sản phẩm tại Giải thưởng Thiết kế Quốc tế (IDA) năm 2023.

Đủ hậu mãi

Lynk & Co hiểu “cần” thôi là chưa đủ. Hãng xe mới bước chân vào Việt Nam nhưng vô cùng cẩn trọng trong khâu hậu mãi nhằm mang lại trải nghiệm “đủ” cho người dùng.

Đó là lý do mà hãng xe này chọn hợp tác với GreenLynk Automotives để phân phối xe. Giới chuyên gia cho rằng đây là một quyết định thông minh bởi GreenLynk Automotives nằm trong hệ sinh thái Tasco Auto - doanh nghiệp phân phối ô tô lớn hàng đầu Việt Nam với khoảng 13% thị phần.

Với kinh nghiệm phân phối xe lâu năm, Tasco Auto còn có đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên chuyên nghiệp với tay nghề cao, cùng với cam kết mạnh mẽ hỗ trợ kỹ thuật của đội ngũ kỹ thuật của Hãng Lynk & Co và GreenLynk. Giúp cho khách hàng trên khắp mọi miền đất nước sẽ luôn cảm thấy thuận tiện và yên tâm trong quá trình sử dụng xe. Điều này cũng phù hợp với nhóm khách hàng trẻ tiềm năng của Lynk & Co - những người đam mê di chuyển, thích những chuyến du lịch xa nhà.

Có thể thấy nước đi thông minh của Lynk & Co khi hợp tác với GreenLynk Automotives và đẩy mạnh dịch vụ sau bán hàng đã giúp giải bài toán về chi phí và khoảng cách địa lý cho khách hàng quan tâm tới vấn đề bảo hành, bảo dưỡng chính hãng. Từ đó, điều này cũng sẽ giúp cho Lynk & Co nhanh chóng có được niềm tin từ người tiêu dùng trong Việt Nam, cho dù mới “chân ướt chân ráo” bước vào thị trường.

“Đây đúng và đủ những gì mà người mua xe Lynk & Co chờ đợi và kỳ vọng”. Anh Long chia sẻ.

Về Lynk & Co:

Lynk & Co là thương hiệu ô tô toàn cầu, kết quả của sự liên doanh giữa Volvo và Geely Holding Group. Lynk & Co tập trung vào phân khúc xe hơi cỡ nhỏ và trung bình, hướng đến việc cung cấp các mẫu xe có thiết kế hiện đại, tiện lợi, kết nối công nghệ và bền vững dành cho khách hàng. Một trong những điểm nổi bật của Lynk & Co là việc tiếp cận thị trường bằng những mô hình kinh doanh mới, tạo ra những trải nghiệm mua sắm vượt trội, đặc biệt cho đối tượng người tiêu dùng trẻ.

Ra mắt vào năm 2016, Lynk & Co là thương hiệu ô tô dành cho thế hệ người tiêu dùng hiện đại - những người có phong cách sống thành thị và dẫn đầu xu hướng. Tính đến tháng 11 năm 2023, Lynk & Co đã vươn tới những cột mốc quan trọng khi sản xuất lũy kế 1 triệu sản phẩm và phân phối ra thị trường toàn cầu; mở cửa 6 trung tâm tại khu vực Trung Đông; thành lập 12 câu lạc bộ ở châu Âu và Trung Quốc. Lynk & Co được đánh giá là một thương hiệu đột phá của ngành công nghiệp ô tô, hướng đến việc xây dựng một nền tảng mở kết nối con người, xe hơi và thế giới.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập: https://lynkco.com.vn/

Về Công ty cổ phần GreenLynk Automotives:

GreenLynk Automotives có Bắc Âu Auto là cổ đông chi phối. Tiếp nối những thành thành công của Bắc Âu Auto trong thời gian qua, GreenLynk luôn nỗ lực không ngừng để theo đuổi sứ mệnh mang đến cho người dùng Việt Nam những lựa chọn mới có chất lượng tiêu chuẩn quốc tế với chi phí hợp lý. Trong thời gian này, Lynk & Co là thương hiệu trọng tâm được GreenLynk đặc biệt chú trọng đầu tư, hứa hẹn mang đến cho khách hàng Việt Nam những trải nghiệm khác biệt, trọn vẹn và những thành tựu công nghệ mới nhất của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.

Tùng Thiện

Đọc tiếp
Theo LĐCĐ
Bạn thấy bài viết thế nào?
Kém Chưa tốt Bình thường Tốt Rất tốt

Có thể bạn quan tâm

[XE CỦA NĂM 2024] Giám khảo đánh giá Lynk & Co 03: Xe cho người đam mê tốc độ

[XE CỦA NĂM 2024] Giám khảo đánh giá Lynk & Co 03: Xe cho người đam mê tốc độ

Nhiều thành viên Hội đồng Giám khảo đánh giá Lynk & Co 03 là mẫu xe khác biệt nhờ khả năng vận hành mạnh mẽ, đem tới cảm xúc lái phấn khích.
Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Dưới đây là giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co được bán tại Việt Nam, bao gồm Lynk & Co 09, Lynk & Co 01 - Hyper và Lynk & Co 05 - Hyper Halo.
Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Mới đây, thương hiệu Lynk & Co Việt Nam đã chính thức công bố giá bán cho mẫu xe 01. Theo đó, Lynk & Co 01 2024 mới chỉ có duy nhất một phiên bản cùng giá bán 999 triệu đồng.
Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Ngày 13/01/2024, Hãng xe Lynk & Co và Công ty cổ phần GreenLynk Automotives ra mắt thương hiệu ô tô Lynk & Co tại TP. Hồ Chí Minh, đồng thời giới thiệu 03 mẫu xe SUV chiến lược sắp tới của hãng gồm:Lynk & Co 01, Lynk & Co 05 & Lynk & Co 09, với giá bán từ 999 triệu đồng.
Lynk & Co 05 2024 về Việt Nam, giá chắc chắn không dưới 1 tỷ đồng

Lynk & Co 05 2024 về Việt Nam, giá chắc chắn không dưới 1 tỷ đồng

Lynk & Co 05 2024 thuộc phân khúc crossover SUV cỡ C, có thiết kế khá giống Peugeot 408, những được trang bị nhiều tính năng cao cấp hơn.
Ảnh thực tế Lynk & Co 03+ công suất 265 mã lực, mạnh hơn Civic RS

Ảnh thực tế Lynk & Co 03+ công suất 265 mã lực, mạnh hơn Civic RS

Lynk & Co 03+ sở hữu thiết kế nội thất và ngoại thất giống như những chiếc xe đua hầm hố, gây ấn tượng mạnh với các khách hàng.
Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Cận cảnh xe Trung Quốc Lynk & Co 01 giá 999 triệu đồng tại Việt Nam

Mới đây, thương hiệu Lynk & Co Việt Nam đã chính thức công bố giá bán cho mẫu xe 01. Theo đó, Lynk & Co 01 2024 mới chỉ có duy nhất một phiên bản cùng giá bán 999 triệu đồng.
Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co vừa ra mắt thị trường Việt Nam

Dưới đây là giá lăn bánh các mẫu xe Lynk & Co được bán tại Việt Nam, bao gồm Lynk & Co 09, Lynk & Co 01 - Hyper và Lynk & Co 05 - Hyper Halo.
Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Showroom Lynk & Co tại Tp. HCM đi vào hoạt động

Ngày 13/01/2024, Hãng xe Lynk & Co và Công ty cổ phần GreenLynk Automotives ra mắt thương hiệu ô tô Lynk & Co tại TP. Hồ Chí Minh, đồng thời giới thiệu 03 mẫu xe SUV chiến lược sắp tới của hãng gồm:Lynk & Co 01, Lynk & Co 05 & Lynk & Co 09, với giá bán từ 999 triệu đồng.
4 mẫu xe Lynk & Co ra mắt cùng lúc ngày 16/12

4 mẫu xe Lynk & Co ra mắt cùng lúc ngày 16/12

Cả 4 mẫu xe Lynk & Co 01, 03, 05 và 09 sẽ cùng được ra mắt thị trường Việt Nam vào ngày 16/12 tới đây, theo thông tin đăng tải trên fanpage của nhà phân phối.

Cùng chuyên mục

Vị thế Mercedes-Benz Vietnam trên thị trường xe sang tại Việt Nam

Vị thế Mercedes-Benz Vietnam trên thị trường xe sang tại Việt Nam

“Cứ 10 chiếc Mercedes-Benz được bán ra trên thế giới lúc này thì có một chiếc do tập đoàn của chúng tôi phân phối”, John Lloyd White - CEO Vietnam Star Automobile tự hào giới thiệu về vị thế của Tập đoàn Lei Shing Hong Automotive. Ông cho biết các doanh nghiệp nước ngoài như Vietnam Star Automobile có nhiều ưu thế tại thị trường Việt Nam.
Phim cách nhiệt Ngôi Sao tài trợ gói quà tặng dán Global Window Films trị giá 15.500.000 VND cho XE CỦA NĂM 2024

Phim cách nhiệt Ngôi Sao tài trợ gói quà tặng dán Global Window Films trị giá 15.500.000 VND cho XE CỦA NĂM 2024

Ngôi Sao cùng Global Window Films liên tiếp ghi dấu ấn tượng tại nhiều sự kiện lớn trong ngành xe hơi và phụ kiện xe. Mới đây, đồng hành cùng chương trình XE CỦA NĂM 2024 với vai trò nhà tài trợ, Ngôi Sao hân hạnh mang đến phần quà tặng gói dán phim cách nhiệt Global trị giá 15.500.000 VNĐ. Món quà thiết thực này đã được trao đến tận tay người chơi may mắn.
Giảm mệt mỏi, phục hồi thể lực, trí lực cùng nước kiện lực

Giảm mệt mỏi, phục hồi thể lực, trí lực cùng nước kiện lực

Dược phẩm Hoa Linh đã nghiên cứu các thảo dược, phối hợp trong một công thức khoa học, ứng dụng công nghệ sản xuất hiện đại, phát triển thành thức uống - nước kiện lực Hồng Mã - tốt cho sức khỏe.
Phụ gia là gì? Và có thực sự cần cho động cơ không?

Phụ gia là gì? Và có thực sự cần cho động cơ không?

Phụ gia đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động của động cơ xe, chúng có thể được sử dụng để phòng ngừa và khắc phục các vấn đề của động cơ.
Xua tan mệt mỏi với thức uống từ thảo dược

Xua tan mệt mỏi với thức uống từ thảo dược

Mệt mỏi, căng thẳng là vấn đề khá phổ biến. Để khắc phục tình trạng này, nhiều người chọn bổ sung năng lượng lành mạnh từ thảo dược, giúp giảm cảm giác uể oải, kiệt sức.
Nhớt Liqui Moly Molygen New Generation đồng hành cùng sự kiện Car Of The Year 2024

Nhớt Liqui Moly Molygen New Generation đồng hành cùng sự kiện Car Of The Year 2024

Liqui Moly là thương hiệu dầu động cơ nhập khẩu phổ biến nhất tại Đức. Trong nhiều năm, các giải thưởng như “THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU” hay “THƯƠNG HIỆU TỐT NHẤT” đã phản ánh danh tiếng xuất sắc của chúng tôi đối với cả chuyên gia và người tiêu dùng cuối cùng tại Đức.
Ngôi Sao hân hạnh đồng hành cùng sự kiện XE CỦA NĂM 2024

Ngôi Sao hân hạnh đồng hành cùng sự kiện XE CỦA NĂM 2024

Với vai trò là một trong những nhà tài trợ của chương trình XE CỦA NĂM 2024, Công ty Phim cách nhiệt Ngôi Sao luôn đồng hành trong hầu hết các sự kiện lớn của chương trình. Từ sự kiện Gặp gỡ báo chí đến livestream mini game rinh quà. Đặc biệt, Ngôi Sao hân hạnh mang đến phần quà tặng là gói dán phim cách nhiệt Global trị giá 15.500.000 VNĐ.
2 yếu tố thu hút người mua ở thực tại dự án Grand Sunlake

2 yếu tố thu hút người mua ở thực tại dự án Grand Sunlake

Theo giới chuyên gia, ngoài vị trí, tiện ích, khả năng sinh lời của dự án thì pháp lý và tiến độ xây dựng đang trở thành 2 yếu tố hàng đầu thu hút khách hàng, đặc biệt là những người mua nhà để ở. Sức hút của dự án chung Grand SunLake cũng đến từ những yếu tố này.
Điều hòa phế liệu tràn lan - làm sao để giải quyết?

Điều hòa phế liệu tràn lan - làm sao để giải quyết?

Theo Gree Việt Nam, để giải quyết tình trạng điều hòa phế liệu tràn lan ngoài thị trường, cần lựa chọn đúng sản phẩm và sử dụng thật hiệu quả, xử lý rác thải điều hòa đúng cách.
Hoành tráng đêm tiệc "Made by Gree" hội tụ hơn 300 Anh tài Điện lạnh của Gree Việt Nam

Hoành tráng đêm tiệc "Made by Gree" hội tụ hơn 300 Anh tài Điện lạnh của Gree Việt Nam

Vào tối 20/03/2024, thương hiệu Gree Việt Nam đã tạo dấu ấn trong “cộng đồng điện lạnh” với đêm GALA chủ đề “Made by Gree - Loved by the world” tại thành phố Chu Hải, Quảng Đông, Trung Quốc. Đêm GALA diễn ra thành công tốt đẹp với sự góp mặt của hơn 300 quan khách là những tên tuổi lớn trong lĩnh vực điều hoà không khí.

Đọc nhiều

Lộ giá bán VinFast VF 3, đối thủ không có 'cửa' cạnh tranh?

Lộ giá bán VinFast VF 3, đối thủ không có 'cửa' cạnh tranh?

Thông tin về giá bán chính thức của mẫu xe điện đô thị VinFast VF 3 ở mức ngoài dự đoán.
Đã bắt được các đối tượng tạt sơn đỏ lên xe đỗ tại chung cư ở Hà Nội

Đã bắt được các đối tượng tạt sơn đỏ lên xe đỗ tại chung cư ở Hà Nội

Các đối tượng gây ra vụ tạt sơn đỏ lên xe đỗ tại chung cư CT14, CT15, CT16 (Định Công, Hoàng Mai ) đang bị giữ tại cơ quan công an để điều tra hành vi cố ý làm hư hỏng tài sản.
Xôn xao clip khách đấm tài xế taxi công nghệ tới tấp vì huỷ cuốc

Xôn xao clip khách đấm tài xế taxi công nghệ tới tấp vì huỷ cuốc

Thêm một clip quay bằng camera trong xe cho thấy cảnh khách đấm tài xế taxi công nghệ vì không chịu đặt lại chuyến đi mới theo yêu cầu.
So sánh VinFast VF 3 với Wuling HongGuang Mini EV: Mẫu xe Việt vượt trội về mọi mặt

So sánh VinFast VF 3 với Wuling HongGuang Mini EV: Mẫu xe Việt vượt trội về mọi mặt

Từ giá bán cho tới thiết kế cũng như các trang bị đi kèm, VinFast VF 3 đang sở hữu nhiều lợi thế hơn hẳn chiếc xe cùng tầm giá là Wuling HongGuang Mini EV.
Tự thú kinh nghiệm mua xe Ford Explorer cũ giá cực hời của một OFer

Tự thú kinh nghiệm mua xe Ford Explorer cũ giá cực hời của một OFer

OFer Thật Thà Đặng chia sẻ tỉ mỉ kinh nghiệm mua xe Ford Explorer cũ mà theo anh chắc sẽ không bao giờ xảy ra lần thứ hai trong đời.
Hàng loạt xe tạt sơn đỏ trong đêm tại chung cư: Vì bị ép nộp phí trông xe?

Hàng loạt xe tạt sơn đỏ trong đêm tại chung cư: Vì bị ép nộp phí trông xe?

Sau một đêm, hàng loạt chiếc xe đỗ tại khuôn viên chung cư CT14, CT15, CT16 đường Trần Điền (Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội) bị tạt sơn đỏ khiến người dân bức xúc, kêu cứu cơ quan chức năng.
Người Việt tìm mua ô tô cũ nào nhiều nhất hiện nay?

Người Việt tìm mua ô tô cũ nào nhiều nhất hiện nay?

Theo dữ liệu thống kê trên thị trường xe cũ trong 5 tháng đầu năm 2024, Toyota Vios là mẫu xe đã qua sử dụng được nhiều người tìm mua nhất hiện nay.
Hyundai Accent 2024 ra mắt, giá từ 439 triệu đồng, rẻ nhất phân khúc

Hyundai Accent 2024 ra mắt, giá từ 439 triệu đồng, rẻ nhất phân khúc

Với mức giá từ 439 triệu tới 569 triệu đồng, Hyundai Accent 2024 thế hệ mới chính là mẫu xe rẻ nhất phân khúc sedan hạng B hiện tại.
Cận cảnh VinFast VF 6S, rẻ hơn bản Plus đến 100 triệu đồng

Cận cảnh VinFast VF 6S, rẻ hơn bản Plus đến 100 triệu đồng

VinFast VF6S là phiên bản tiêu chuẩn của dòng SUV điện VF6. So với bản Plus cao cấp hơn, VF6S có một số khác biệt nhằm tối ưu hóa giá thành nhưng vẫn đảm bảo đáp ứng nhu cầu di chuyển hàng ngày.
Đại lý tiết lộ Hyundai Tucson và Santa Fe 2024 mới sẽ ra mắt thị trường Việt Nam vào cuối năm

Đại lý tiết lộ Hyundai Tucson và Santa Fe 2024 mới sẽ ra mắt thị trường Việt Nam vào cuối năm

Hai mẫu xe Hyundai Tucson và Santa Fe 2024 có kế hoạch được ra mắt khách hàng Việt Nam vào cuối năm nay, dự kiến đều kèm phiên bản hybrid.
Audi Q8 e-tron ra mắt, xe điện hạng sang rẻ nhất Việt Nam

Audi Q8 e-tron ra mắt, xe điện hạng sang rẻ nhất Việt Nam

Mẫu xe SUV hạng sang Audi Q8 e-tron được phân phối chính hãng với duy nhất một phiên bản, với công suất 408 mã lực cùng tầm hoạt động lên tới 582 km sau mỗi lần sạc.
Mitsubishi Xforce Ultimate công bố giá 705 triệu đồng

Mitsubishi Xforce Ultimate công bố giá 705 triệu đồng

Sau 6 tháng ra mắt, Mitsubishi Xforce Ultimate đã có giá bán chính thức là 705 triệu đồng. Phiên bản này sẽ bắt đầu bàn giao đến khách hàng ngay trong tháng 6 này, hoàn thiện dải sản phẩm Xforce tại Việt Nam với tổng ...
Đại lý tiết lộ giá Suzuki XL7 hybrid, động thái xác nhận việc Ertiga sắp bị 'khai tử'

Đại lý tiết lộ giá Suzuki XL7 hybrid, động thái xác nhận việc Ertiga sắp bị 'khai tử'

Một đại lý vừa tiết lộ giá Suzuki XL7 hybrid sẽ hơn 600 triệu đồng, tháng 8 ra mắt khách hàng Việt Nam, đã nhận đặt cọc từ bây giờ.
So sánh giá xe Kia Sonet 2024 với các đối thủ cùng phân khúc

So sánh giá xe Kia Sonet 2024 với các đối thủ cùng phân khúc

Thaco Auto chính thức công bố giá xe Kia Sonet 2024 từ 539 triệu đến 624 triệu đồng, một mức giá khá cạnh tranh trong phân khúc SUV cỡ A.
Phiên bản di động