Những cuộc gọi tới tổng đài tư vấn Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự dành cho xe cơ giới thường bắt đầu bằng câu hỏi: Nếu tôi gây ra tai nạn, mức bồi thường tối đa là bao nhiêu?
Tổng đài chăm sóc khách hàng của một hãng bảo hiểm lớn nhất nhì miền Bắc luôn bận rộn những cuộc gọi tư vấn về thủ tục mua, bồi thường bảo hiểm. Đa số trong các cuộc điện thoại đến đều tập trung cho những thắc mắc về mức bồi thường thiệt hại tối đa mà họ được hưởng nếu họ mua Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự.
Đây cũng là thắc mắc của đa số người dân khi nhắc đến lợi ích của Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự. Anh Hoàng Hà (TP Vinh, tỉnh Nghệ An) nhận thấy nếu mức bồi thường không đủ để giải quyết đền bù cho người bị nạn trong một vụ tai nạn, khả năng chấp nhận mua Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự sẽ kém đi.
Tuy nhiên, trên thực tế, điều này đã được quy định khá rõ trong các Nghị định, thông tư hướng dẫn về Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự xe cơ giới. Cụ thể:
Điều 5, Thông tư 04/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính làm rõ hơn Nghị định 03/2021/NĐ-CP quy định chi tiết mức trách nhiệm bảo hiểm:
- Mức trách nhiệm bảo hiểm đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng do xe cơ giới gây ra là một trăm năm mươi (150) triệu đồng cho một người trong một vụ tai nạn.
- Mức trách nhiệm bảo hiểm đối với thiệt hại về tài sản:
-
Do xe mô tô hai bánh; xe mô tô ba bánh; xe gắn máy (kể cả xe máy điện) và các loại xe có kết cấu tương tự theo quy định của Luật Giao thông đường bộ gây ra là năm mươi (50) triệu đồng trong một vụ tai nạn.
-
Do xe ô tô; máy kéo; rơ moóc hoặc sơ mi rơ moóc được kéo bởi xe ô tô, máy kéo; xe máy chuyên dùng theo quy định của Luật Giao thông đường bộ gây ra là một trăm (100) triệu đồng trong một vụ tai nạn.
Ngoài ra, theo Nghị định số 03/2021/NĐ-CP ngày 15/1/2022 của Chính phủ về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm về vụ tai nạn, doanh nghiệp bảo hiểm phải tạm ứng bồi thường đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng.
Khi tai nạn xảy ra, trong phạm vi mức trách nhiệm bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải bồi thường cho người được bảo hiểm số tiền mà người được bảo hiểm đã bồi thường hoặc sẽ phải bồi thường cho người bị thiệt hại.
Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của bên mua bảo hiểm, người được Bảo hiểm về vụ tai nạn, doanh nghiệp bảo hiểm phải tạm ứng bồi thường đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng.
Trong đó, trường hợp đã xác định được vụ tai nạn thuộc phạm vi bồi thường thiệt hại: tạm ứng bồi thường 70% mức bồi thường bảo hiểm theo quy định/người/vụ đối với trường hợp tử vong; 50% mức bồi thường Bảo hiểm theo quy định/người/vụ đối với trường hợp tổn thương bộ phận được điều trị cấp cứu.
Nguyễn Vinh