Theo thông tin từ Công ty, việc đổi tên thương hiệu Xanh SM thành Green SM nhằm thống nhất nhận diện thương hiệu trên toàn hệ thống, tạo trải nghiệm liền mạch, quen thuộc cho người dùng khi di chuyển tại các quốc gia. Hoạt động này nằm trong chiến lược tổng thể nhằm mở rộng hệ sinh thái ra toàn cầu, kết nối xuyên quốc gia và cũng là cột mốc ý nghĩa đánh dấu 3 năm chính thức đi vào hoạt động của GSM.
 |
Cùng với việc đổi tên, GSM cũng có những nâng cấp quan trọng về sản phẩm, dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng khi giới thiệu phiên bản ứng dụng mới với giao diện được thiết kế theo hướng hiện đại, tối giản hơn. Ứng dụng này có thể dùng chung tại tất cả các quốc gia mà GSM đang hiện diện, đồng thời tích hợp công nghệ AI để cá nhân hóa hành trình và cập nhật dữ liệu theo thời gian thực.
Tại Việt Nam, GSM chính thức đưa vào vận hành tổng đài bốn số 1555 thay thế cho số 1900 2088 trước đây, giúp người dùng dễ nhớ và dễ gọi xe theo cách truyền thống hơn. Ngoài ra, Green SM tiếp tục hỗ trợ khách hàng vẫy xe trên đường, giúp cho việc tiếp cận dịch vụ trở nên dễ dàng cho tất cả mọi người.
 |
Ngoài thay đổi về thương hiệu và ứng dụng, GSM cũng thông báo mở rộng mô hình Green SM Platform ra hai thị trường quốc tế đầu tiên là Indonesia và Philippines. Với mô hình này, các cá nhân và doanh nghiệp sở hữu ô tô điện VinFast tại địa phương có thể tham gia hệ sinh thái vận hành chung của Green SM.
Theo GSM, mô hình platform đã được thử nghiệm tại Việt Nam và cho thấy hiệu quả trong việc giảm rào cản gia nhập thị trường, tối ưu chi phí vận hành cho tài xế và đối tác, từ đó góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang phương tiện điện và xanh hóa giao thông đô thị.
Ông Nguyễn Văn Thanh - Tổng Giám đốc GSM toàn cầu cho biết: “Green SM luôn hướng tới mục tiêu thiết lập chuẩn mực đồng nhất cho thương hiệu tại tất cả các thị trường, mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ với chất lượng cao nhất cho tất cả khách hàng, vượt qua những giới hạn địa lý thông thường bằng công nghệ và trải nghiệm dịch vụ xuất sắc. Đó cũng là nền tảng để chúng tôi tiếp tục phát triển hệ sinh thái, mở rộng cơ hội hợp tác và thúc đẩy quá trình chuyển đổi xanh tại tất cả các quốc gia sở tại”.
Sau 3 năm hoạt động, Green SM hiện có mặt tại 4 quốc gia gồm Việt Nam, Lào, Indonesia và Philippines, với hơn 186.000 ô tô và xe máy điện đang vận hành.
Linh Đan
Copy link
