Quá tải dịch vụ chăm sóc, tân trang xe dịp cận Tết

Dàn xe sang chờ đến lượt làm đẹp tại một trung tâm dịch vụ chăm sóc xe

Chỉ còn hơn một tuần nữa là đến dịp Tết nguyên đán, đây là thời điểm mà các trung tâm dịch vụ, chăm sóc và các garage bận rộn nhất trong năm, khi nhu cầu tân trang, làm đẹp của khách tăng cao. Dạo qua một số cơ sở lớn trong nội thành Hà Nội, không khó để bắt gặp những trung tâm với dàn xe xếp hàng dài, những chiếc xe chật kín trong khu dịch vụ, thậm chí có những xe phải gửi lại tới hai ba ngày mới tới lượt được làm.

Nguyên nhân

Việc ứ đọng xe có thể hiểu là do các trung tâm lớn phải trải qua đủ các quy trình nên thời gian xử lý một xe trung bình kéo dài vài giờ. Bên cạnh đó, việc dán film chống xước, film cách nhiệt, dán đổi màu sơn có thể kéo dài tới vài ngày.

“Bắt đầu từ giữa tháng 12 âm lịch tới giờ, lượng xe tới xưởng làm đẹp để chơi Tết ngày một đông", anh Hoàng, đại diện một cơ sở trên phố Lê Duẩn chia sẻ. Anh còn cho biết thêm, các kỹ thuật viênnhiều hôm phải tăng ca để có thể hoàn thành xe nhanh nhất cho khách.

Trong khi đó, anh Vương Gia, đại một cơ sở chăm sóc xe tại quận Long Biên cho biết nhiều khách hàng thậm chí còn đồng ý để xe lại giữ chỗ cho ngày hôm sau. Vị này nói thêm, đây đều là những mẫu xe sang trọng đòi hỏi nhiều thời gian để hoàn thiện việc bảo dưỡng.

Không chỉ tại Hà Nội, các cơ sở ở các tỉnh cũng gặp tình trạng này. Ghi nhận tại TP Vinh (Nghệ An), một trung tâm chăm sóc xe với nhiều cơ sở cũng bị quá tải. Hầu hết các khách hàng đều sử dụng dịch vụ đánh bóng sơn, dọn nội thất, rửa dọn khoang máy... để chiếc xe trông mới hơn khi đi vào dịp Tết.

Đại diện trung tâm này, anh Hoàng Hiền cho biết: "Cuối năm nhiều người bận rộng thậm chí không có thời gian mang xe đến, chúng tôi sẽ cử nhân viên đến nhận xe về làm sau đó giao xe tại nhà cho khách".

Làm sao để không bị chặt chém?

Lợi dụng việc người sử dụng cần được làm xe nhanh nhất có thể, nhiều cơ sở đã đưa ra một mức giá khá chát vì lý do đông và cận Tết. Vì thế, trước khi đi chăm sóc xe, các chủ xe nên có một danh sách các việc cần làm với chiếc xe của mình trước, để đảm bảo cả về thời gian và giá trị bỏ ra.

Hơn thế nữa, các chủ xe có thể tham khảo thông qua mạng xã hội, xin ý kiến từ những chủ xe khác về những cơ sở làm dịch vụ uy tín, chất lượng, có cơ chế quản lý đồ đạc. Nếu phải để xe lại qua đêm, nên có những thỏa thuận hoặc niêm phong tài sản ngay từ đầu để tránh xảy ra những tranh chấp phát sinh về sau này.

Cuối cùng, lời khuyên dành cho các chủ xe là nên sắp xếp thời gian mang xe đến các trung tâm dịch vụ càng sớm càng tốt. Bởi càng gần Tết lượng xe làm sẽ càng đông, sẽ ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cũng như giá cả tăng cao.

Khách hàng nên tìm hiểu và có danh sách những việc cần làm trước để đảm bảo về thời gian và tiền bạc

Dán đổi màu chơi Tết là một trong những nhu cầu lớn nhất

Dán film bảo vệ chống xước

Lau dọn nội thất

Dán decal trang trí

Bảo Hân