Toyota xin lỗi vì khách hàng đặt mua Land Cruiser 2022 phải chờ tới... 4 năm

Nhà sản xuất ô tô số 1 thế giới đã đăng tải lời xin lỗi khách hàng đặt mua Land Cruiser hoàn toàn mới trên trang web dành riêng cho dòng sản phẩm này. Đây cũng là sự xác nhận chính thức đối với thông tin về việc các đại lý Toyota tại Nhật Bản cho biết khách hàng mua dòng SUV cỡ lớn Land Cruiser thế hệ 300 Series ở thị trường này sẽ phải chờ khoảng 4 năm mới được nhận xe.

Cụ thể, trên trang web dành riêng cho dòng Land Cruiser ở Nhật Bản, hãng Toyota viết: "Xin cảm ơn các quý khách rất nhiều vì đã cân nhắc và đặt mua xe của chúng tôi. Land Cruiser được đón nhận rất nồng nhiệt tại Nhật Bản và trên toàn thế giới. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì phải mất một thời gian dài mới có thể giao xe Land Cruiser cho khách hàng đã đặt mua xe. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì điều này."

"Nếu quý khách đặt mua xe bây giờ, thời gian giao xe có thể lên đến 4 năm. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để rút ngắn thời gian giao xe cho khách hàng. Chúng tôi rất cảm kích trước sự thông cảm của khách hàng vì vấn đề này", Toyota cho biết.

Ngay trong những tháng đầu tiên tung Land Cruiser thế hệ mới ra thị trường Nhật Bản, hãng Toyota đã thông báo nhận được nhiều đơn đặt hàng đến mức thời gian giao xe có thể lên đến một năm. Kể từ đó đến nay, lượng khách hàng có hứng thú với dòng SUV này tiếp tục tăng lên khiến thời gian giao xe càng bị kéo dài.

Bên cạnh việc khách hàng đặt cọc xe quá đông, cuộc khủng hoàng chíp bán dẫn toàn cầu cũng là một nguyên nhân khiến mẫu SUV cỡ lớn này lâu đến tay người dùng. Trong năm ngoái, Toyota từng phải ngừng dây chuyền lắp ráp Land Cruiser 2022 ở Nhật Bản trong thời gian một tháng. Cũng trong năm 2021, hãng Toyota có lúc đã phải ngừng nhận đơn đặt cọc của khách hàng dành cho dòng SUV này.

Tại Việt Nam, thời gian đại lý giao xe Land Cruiser 2022 cũng liên tục bị kéo dài ra. Hiện nay, hầu hết các đại lý chỉ có cam kết giao xe với thời gian 12 tháng. Tuy nhiên, rất có thể con số này sẽ kéo dài thêm nhiều tháng nữa.

Hiện giá niêm yết Land Cruiser 2022 tại Việt Nam là 4,06 tỷ đồng, tăng 30 triệu đồng so với đời cũ. Xe có nhiều trang bị đáng chú ý như đèn pha LED, vành 18 inch, màn hình thông tin giải trí dạng cảm ứng 12,3 inch và bảng đồng hồ kết hợp analogue với màn hình đa thông tin 7 inch. Bên cạnh đó là hàng loạt tiện nghi như sưởi vô-lăng, dàn âm thanh JBL 14 loa, cửa sổ trời, màn hình hiển thị thông tin kính lái HUD, gương chiếu hậu chống chói tự động tràn viền, phanh đỗ xe điện tử, ghế lái chỉnh điện 10 hướng, ghế phụ chỉnh điện 8 hướng, cốp đóng/mở điện tích hợp “đá cốp” rảnh tay và hệ thống chống ồn chủ động.

Được phát triển dựa trên cơ sở gầm bệ TNGA mới, mẫu SUV này dùng động cơ xăng V6, tăng áp kép, dung tích 3.5L, cho công suất tối đa 409 mã lực và mô-men xoắn cực đại 650 Nm. Trang bị hộp số là loại tự động 10 cấp hoàn toàn mới.

Phương Huyền