Bảo hiểm xe ô tô, những điều tưởng cũ

Bỏ rất nhiều tiền ra mua xe nhưng một số người vì tiếc tiền nên không mua bảo hiểm vật chất cho xe và bảo hiểm cho những người ngồi trên xe (bảo hiểm tự nguyện) mà chỉ mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc theo quy định bởi họ quan niệm “mua bảo hiểm làm chi cho phí”

Chỉ cần mua bảo hiểm TNDS bắt buộc là đủ

Sở hữu chiếc xe Ford Focus 2010 được gần 5 năm nhưng ông Hoàng Văn Dũng (Q.Tân Phú) quyết định chỉ mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc để đối phó với cảnh sát giao thông. “Tốn một năm mười mấy triệu làm gì khi mỗi năm tôi chỉ mất vài triệu để sơn lại mấy chỗ bị trầy xước do xe gắn máy va/ đâm phải”, ông Dũng nói.

Nhưng đúng năm ông dừng mua bảo hiểm vật chất xe thì lại là năm ông gặp nhiều sự cố hơn cả. Trong một lần đứng chờ đèn đỏ ông đã bị một thanh niên lái xe gắn máy vì cố lách qua khe hẹp giữa xe ông và dải phân cách để vượt lên phía trên đã làm trầy một đường dài ở cửa trước, vè trái và kéo rách cả cảntrước. Thấy xe bị thiệt hại nặng, chàng thanh niên nọ nhanh chóng chạy mất. Cái cản trước treo lủng lẳng một bên và quệt xuống đường. Không thể vá được, garage buộc phải thay mới với tổng chi phí đến hơn 7 triệu đồng.

“Phước bất trùng lai, họa vô đơn chí,” trong một lần lái xe đi Long An sau vụ va quẹt với xe máy khoảng ba tuần, ông chạy đằng sau một chiếc xe tải nặng đang chở hàng thì bỗng nghe một tiếng “rắc”: kính chắn gió phía trước bị đá bắn rạn một mảnh nhỏ. Đường xa, xóc lại đi trong trời nắng nóng liên tục, từ mảnh nứt nhỏ đến khi ông quay về đến TP.HCMđã xé thành ba đường chạy băng ngang kính trước. Ông buộc phải thay tấm kính chắn gió mới nếu không nó sẽ rơi xuống bất cứ lúc nào. Tính cả 2 lần không may ông Dũng đã phải chi đến gần 14 triệu. Nghĩ lại việc “tính toán chi li” của mình, ông Dũng cứ tiếc mãi “nếu như mua thêm bảo hiểm vật chất xe thì các chi phí này đã được công ty bảo hiểm chi trả.Đó là chưa kể những rủi ro có thể xảy ra ở những tháng tiếp theo” ông Dũng nói.

Không chọn mức miễn thường

Một mẹo nhỏ mà nhiều người chưa hiểu rõ là việc chọn mức miễn thường khi mua bảo hiểm vật chất xe ô tô. Nếu bạn tự tin với tay lái của mình thì việc lựa chọn một mức miễn thường cao sẽ giúp bạn tiết kiệm được đến 40% phí bảo hiểm. Đây là phần thưởng cho những khách hàng chấp nhận chia sẻ một phần rủi ro với công ty bảo hiểm, đồng thời khuyến khích họ lái xe thận trọng hơn và nâng cao ý thức bảo vệ tài sản của mình.

Chẳng hạn với chiếc xe Ford Focus 2010 của ông Hoàng Văn Dũng, nếu chấp nhận mức miễn thường cố định 1 triệu đồng của Liberty thì trong mỗi vụ tổn thất ông sẽ chỉ phải tự chi trả 1 triệu đồng chi phí sửa chữa, phần còn lại sẽ do Liberty chi trả. Bù lại, chi phí bảo hiểm của ông chỉ là 8,4 triệu đồng/năm, trong khi nếu không chọn mức miễn thường thì phí bảo hiểm sẽ cao hơn 12 triệu đồng. Do đó, số tiền tiết kiệm còn nhiều hơn số tiền mà ông Dũng phải bỏ ra để chia sẻ rủi ro với Liberty.

Với số tiền được giảm khi mua bảo hiểm Liberty do chọn mức miễn thường ông Hoàng Văn Dũng có thể dùng để chi trả cho các chi phí sửa chữa nhỏ xảy ra do những lần bị va quẹt như trầy xước, móp nhẹ thân xe. Nếu ông Dũng mua bảo hiểm trực tuyến và thanh toán bằng thẻ tín dụng, ông còn được trả chậm đến 45 ngày và còn được ưu đãi và nhận quà tặng đến 3,6 triệu đồng kèm theo nhiều quyền lợi khác.

Dịch vụ của công ty bảo hiểm nào cũng giống nhau?

Do cạnh tranh giữa các hãng bảo hiểm nên có thể nói dịch vụ của các công ty bảo hiểm đã được cải thiện hơn rất nhiều. Tuy nhiên, nếu ai đã trải qua dịch vụ của ít nhất là 2 công ty bảo hiểm và sử dụng dịch vụ bảo hiểm của Liberty mới thấy rõ sự khác biệt.

Rất nhiều khách hàng đã mua bảo hiểm Liberty đều chia sẻ những cảm nhận tốt về sản phẩm và dịch vụ của Liberty: đó là không mất quá nhiều thời gian chờ đợi giải quyết khiếu nại, không cần chờ đợi giám định viên giám định thiệt hại…mà tất cả đều qua quy trình hoàn toàn trực tuyến, chỉ thông qua điện thoại.

Sau khi thông báo thiệt hại qua tổng đài, khách hàng chỉ việc mang xe đến garage, điền giấy yêu cầu bồi thường, cung cấp các hồ sơ theo quy định và chờ garage liên hệ đến nhận lại xe. Ông Nguyễn Xuân Đối - P.Tân Thới Nhất, Q.12, Tp.HCM cho biết: Ông rất hài lòng về cả quy trình bồi thường, quy trình tiếp nhận cuộc gọi báo tổn thất. “Tôi trước giờ chỉ tin tưởng và sử dụng Bảo hiểm Liberty” ông Đối chia sẻ. Còn ông Nguyễn Bảo Sơn, xã Tân Hiệp, Hóc Môn, Tp.HCM cho biết ông rất hài lòng vì quy trình từ lúc gọi điện thông báo sự cố qua số hotline đến lúc xử lý hồ sơ rất nhanh và tốt.