Chiếc xe Trung Quốc Chery Omoda 5 gãy hệ thống treo sau khi đang vận hành. |
Theo đó, vài ngày trước, một người dùng có tên Stephanie ở Malaysia chia sẻ trên mạng xã hội, chiếc Chery Omoda 5 bị gãy ở phần hệ thống treo phía sau khi xe đang vận hành bình thường trên đường. Cô cho biết, lúc xảy ra sự cố nguy hiểm trên, xe không có va chạm, đoạn đường vừa đi qua cũng không có ổ gà. Chiếc xe của cô cũng còn khá mới khi lăn bánh 6.806 km. Theo Stephanie, cô nhìn thấy những vết rỉ sét tại khớp nối của trục sau bánh xe của mình. Đây có thể là nguyên nhân gây ra sự việc này.
"Chúng tôi khá may mắn khi sự cố xảy ra khi xe đang giảm tốc độ để đi qua một khúc cua. Tôi rùng mình khi nghĩ điều gì sẽ xảy ra với tôi và ba người bạn trên xe khi trục xe bị gãy khi đang chạy tốc độ cao trên đường cao tốc mà chúng tôi vừa mới thoát ra trước đó chưa đầy 5 phút", Stephanie chia sẻ.
Hệ thống treo sau trên chiếc Chery Omoda 5 bị gãy. |
Sau khi sự việc được đăng tải, chiếc Chery Omoda 5 trên đã được đưa tới kiểm tra tại một xưởng dịch vụ của hãng. Stephanie còn thông tin thêm về việc nhân viên tại xưởng cho biết trước đó đã có một trường hợp tương tự xảy ra nhưng đã được giải quyết nhanh gọn và êm đẹp. Xưởng dịch vụ này có đề nghị cho Stephanie mượn một chiếc xe Chery khác để di chuyển nhưng cô từ chối vì lo ngại sự an toàn.
Sự cố này làm "rúng động" cộng đồng ô tô ở Malaysia, từ bài viết chia sẻ trên mạng xã hội của chủ xe Chery Omoda 5 tới hôm nay 30/4 đã có hơn 17.000 lượt chia sẻ. Có thể thấy, đây là sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng nặng nề đến thương hiệu Chery nói riêng và các hãng xe Trung Quốc nói chung.
Chất lượng và sự an toàn của những chiếc xe Chery luôn là điều khiến người tiêu dùng lo ngại. Trước đó tại thị trường Úc cũng đã ghi nhận nhiều cáo buộc về độ an toàn, sao chép thiết kế hay đỉnh điểm là vụ việc bị gãy bàn đạp ga khi đang vận hành.
Rất may chưa có sự cố xảy ra với gia đình Stephani khi chiếc Chery Omoda 5 bị gãy phần treo sau. |
Sau khi sự việc xảy ra, hôm qua 29/4 Chery Auto Malaysia đã ra thông báo về vụ việc, tuy nhiên cũng chỉ dừng lại ở mức thông báo và đồng thời kêu gọi các chủ xe tại Malaysia mang xe đi kiểm tra chứ chưa quyết định thu hồi xe hay không.
"Chery Auto Malaysia cam kết cung cấp các giải pháp vận tải an toàn và đáng tin cậy, và chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các phương tiện của chúng tôi đều đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn cao nhất", thông báo viết.
"Chúng tôi muốn thông báo về vấn đề gần đây liên quan đến trục của một chiếc Omoda 5. Chery Auto Malaysia đã liên hệ và đang trao đổi với khách hàng. Chiếc xe đã được đưa đến trung tâm dịch vụ của chúng tôi để kiểm tra và điều tra kỹ lưỡng.
Với các biện pháp tích cực và phù hợp với các tiêu chuẩn an toàn của chúng tôi, Chery Auto Malaysia đang liên lạc với các khách hàng bị ảnh hưởng. Để tăng thêm sự yên tâm, tất cả khách hàng quan tâm có thể đặt lịch hẹn tại trung tâm dịch vụ gần nhất để kiểm tra kỹ lưỡng, tất cả các phương tiện đã được kiểm tra sẽ nhận được một bản báo cáo đầy đủ".
Chery Omoda 5 sẽ về thị trường Việt Nam trong vài tháng tới. |
Trong các bài viết trên truyền thông và trong thông báo của Chery Auto Malaysia đều gọi phần bị gãy là axle. Trên thực tế, đây dường như là phần tay bắt vào khung xe của thanh dầm xoắn phía sau (hệ thống treo sau bán phụ thuộc) trên chiếc Omoda 5.
Chery mới trở lại Malaysia vào cuối năm ngoái. Đến nay 80% lượng xe bán ra là Omoda 5. Đây cũng là một trong các xe sắp được Chery đưa vào bán tại thị trường Việt Nam vài tháng tới. Omoda là thương hiệu mới thành lập của Chery hồi năm 2022.
Tùng Thiện