Lần thứ 3 đại lý GM Việt Nam được vinh danh tại GMI Grandmasters

Năm đại lý của General Motors Việt Nam (GM Việt Nam), bao gồm Chevrolet Sài Gòn, Chevrolet Việt Long, Chevrolet Công Thành, Chevrolet Thăng Long và Chevrolet Đông Đô Thành vừa được vinh danh trong chương trình GM International (GMI) Grandmasters năm 2017 tại New York, Mỹ. Đây là 5 trong số 116 đại lý xuất sắc trong khu vực được nhận giải thưởng danh dự nhất của GM dành cho đại lý của mình và là lần thứ ba Việt Nam có đại lý được vinh danh.

Đây là năm thứ 14 chương trình GMI Grandmasters được tổ chức nhằm vinh danh các đại lý xuất sắc của GM trong khu vực. Kết quả bầu chọn được đánh giá dựa trên các báo cáo về doanh số bán xe và phụ tùng, chất lượng dịch dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng và tiêu chuẩn về cơ sở vật chất. Các đại lý được đánh giá cả về chất lượng và số lượng trong hoạt động của họ.

Góp mặt trong chương trình năm nay bao gồm những đại lý xuất sắc nhất đến từ Úc, New Zealand, Trung Đông, Hàn Quốc, Israel, Nhật Bản và Đông Nam Á. Các đại lý đã cùng tham dự một chuỗi các chương trình họp bàn về công việc cũng như rất nhiều hoạt động nhóm.

Ông Stefan Jacoby, Phó Chủ tịch Điều hành GM kiêm Chủ tịch GM International, chia sẻ: “Những năm qua, các đại lý đã làm việc rất hiệu quả và thành công trong việc đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động, đồng thời xây dựng Văn hóa I Care – Tôi vì Bạn mạnh mẽ hơn nữa. Họ đã trở thành một phần quan trọng trong đội ngũ của chúng tôi.”

Chương trình GMI Grandmasters 2017 năm nay được bắt đầu vào ngày 7/5 với lễ khai mạc được diễn ra tại Cadillac House, ngôi nhà mới của các thương hiệu xe hơi Mỹ sang trọng của GM. Tại đây, các đại lý có cơ hội chiêm ngưỡng dòng xe Cadillac danh giá gồm những mẫu xe CT6, XT5, CTS và ATS.

Trong ngày tiếp theo, đại diện của các đại lý tham gia cuộc họp với ông Jacoby để được cập nhật về tình hình hoạt động và chiến lược kinh doanh của GM. Cũng tại cuộc họp này, Phó Chủ tịch phụ trách Tiếp thị, Bán hàng và Hậu mãi của GMI, ông Mike Devereux đã chia sẻ những tin tức hấp dẫn về công nghệ mới sắp xuất hiện tại các showroom của đại lý, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Tiếp đó là một cuộc nói chuyện về công nghệ, nhằm giúp đại lý tìm hiểu thêm về Google và Facebook, cũng như nắm được mối liên hệ đang phát triển giữa ngành công nghiệp ô tô và các công ty công nghệ toàn cầu.

Chương trình năm nay khép lại vào ngày 9/5 với một buổi tiệc gala trao giải cho các đại lý vinh dự giành được danh hiệu Grandmasters.