banner-top-pvoil
home

Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast không thể bỏ qua

Tùng thiện Tùng thiện 15:36 | 29/09/2023
Để đảm bảo quyền lợi và an toàn cho người dùng xe máy điện VinFast, việc lưu ý khi bảo hành trở nên vô cùng cần thiết. Dưới đây là những “Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast không thể bỏ qua”.

Khách hàng đi xe máy điện VinFast đủ điều kiện được bảo hành khi nào?

Toàn bộ các sản phẩm xe máy điện VinFast đều được hãng bảo hành miễn phí. Khách hàng chỉ cần mang theo Sổ bảo hành có dấu xác nhận của Nhà phân phối/Showroom của VinFast để xác nhận đã đáp ứng đủ các tiêu chí là có thể bảo hành xe.

Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast không thể bỏ qua
Thời gian bảo hành xe máy điện VinFast là trong vòng ba năm kể từ khi mua xe.

Thời gian bảo hành xe máy điện VinFast là bao lâu?

Theo chính sách bảo hành xe máy điện VinFast trên website của hãng, khách hàng sẽ được bảo hành trong vòng ba năm kể từ khi mua xe (thông tin được ghi trên hóa đơn). Chính sách này không tính tới các yếu tố khác như quãng đường đã di chuyển hay giới hạn về quãng đường vận hành. Ví dụ, nếu bạn mua xe máy điện VinFast vào tháng 10/2023 sẽ được bảo hành tới hết tháng 9/2026.

Tuy nhiên, phụ tùng được thay thế theo bảo hành xe mới sẽ có thời hạn bảo hành theo thời hạn bảo hành còn lại của xe.

Cụ thể, phụ tùng thay thế trong quá trình sửa chữa tại showroom hoặc nhà phân phối của VinFast do khách hàng chịu chi phí sẽ được bảo hành trong vòng một năm kể từ ngày thay thế cho khách hàng. Phụ tùng mua nhưng không thay thế tại showroom hoặc nhà phân phối sẽ không được bảo hành theo chính sách này.

Không được bảo hành xe máy điện VinFast khi nào?

Chủ xe máy điện VinFast sẽ không được bảo hành khi có hư hỏng đến từ việc tự ý sửa chữa/điều chỉnh, thay đổi hoặc hoán cải so với thiết kế ban đầu của sản phẩm, ví dụ như thay đổi công suất, cấu trúc, hàn thêm chi tiết,... Hoặc hư hỏng đến từ nguyên nhân sử dụng xe sai mục đích không được khuyến khích như làm xe đua, xe dùng trong thể thao mạo hiểm,...

Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast không thể bỏ qua
Khách hàng đang sử dụng xe máy điện VinFast có thể đến bất kỳ đại lý/ showroom của hãng để thực hiện bảo hành miễn phí.

Bên cạnh đó, nếu khách hàng không sử dụng phụ tùng chính hãng, sử dụng các loại dầu xe khác với các thông số kỹ thuật được ghi trên hướng dẫn sử dụng, không đem xe đi bảo dưỡng định kỳ đúng thời điểm, dẫn đến hư hỏng cũng không được bảo hành.

Các trường hợp xe bị gỉ sét, bạc màu sơn, cao su lão hóa, dầu mỡ bị biến chất hay mức độ hao mòn tự nhiên theo thời gian hay các vấn đề xảy ra mà không ảnh hưởng đến chất lượng và sự hoạt động bình thường của xe như tiếng ồn, những rung động nhỏ và vết thấm dầu,...không được bảo hành. Ngoài ra, các chi tiết hao mòn tự nhiên và nằm trong danh mục chi tiết thay thế định kỳ như các loại lốp, dầu, mỡ, má phanh, dây đai,... cũng không được bảo hành.

Bảo hành xe máy điện VinFast ở đâu?

Khách hàng đang sử dụng xe máy điện VinFast có thể đến bất kỳ đại lý/ showroom của hãng để thực hiện bảo hành miễn phí.

Lưu ý khi bảo hành xe máy điện VinFast

Trong thời hạn bảo hành xe máy điện VinFast, nếu bán hoặc chuyển nhượng cho người khác, chủ xe cần thực hiện việc đăng ký lại thông tin bảo hành tại showroom/nhà phân phối của VinFast. Nhân viên sẽ đổi lại thông tin bảo hành chủ xe mới.

Khi đem xe đi bảo hành, cần mang theo Sổ bảo hành có dấu xác nhận của nhà phân phối hoặc showroom của VinFast. Chương trình bảo hành xe máy điện VinFast không bảo hành đối với vấn đề pin/ ắc-quy bị chai tự nhiên. Bên cạnh đó, các trường hợp pin/ắc-quy bị phồng, nứt, vỡ, cháy, nổ, bốc khói,...do lỗi từ khách hàng (ví dụ như để xe ở môi trường nhiệt độ cao hơn 60 độ C, dùng sạc không chính hãng, thay đổi lại phụ tùng xe,...) cũng không được bảo hành.

Tùng thiện

Đọc tiếp
Theo LĐCĐ
Bạn thấy bài viết thế nào?
Kém Chưa tốt Bình thường Tốt Rất tốt

Có thể bạn quan tâm

Bao lâu phải thay ắc-quy xe máy điện VinFast?

Bao lâu phải thay ắc-quy xe máy điện VinFast?

Người dùng phải nắm rõ thời gian bảo dưỡng, cũng như thời điểm cần thay ắc-quy xe máy điện VinFast, để đảm bảo chiếc xe của mình có thể vận hành mạnh mẽ và an toàn nhất.
VinFast đăng ký mẫu xe máy điện mới giá rẻ, hướng tới khách hàng học sinh

VinFast đăng ký mẫu xe máy điện mới giá rẻ, hướng tới khách hàng học sinh

VinFast đăng ký mẫu xe máy điện mới, dường như sẽ được sử dụng làm sản phẩm thay thế cho các xe ra mắt vài năm trước là Impes và Ludo.
Lộ thông số kỹ thuật, xe máy điện VinFast Vento sắp ra mắt?

Lộ thông số kỹ thuật, xe máy điện VinFast Vento sắp ra mắt?

VinFast Vento được trang bị động cơ điện, kết hợp ắc-quy Lithium-Ion (50,4V-24.8Ah) sản sinh công suất 4 kW và đi cùng hệ thống phanh ABS.
Vinfast tặng 50.000 pin xe máy điện cho học sinh - chung tay ‘kiến tạo tương lai xanh’

Vinfast tặng 50.000 pin xe máy điện cho học sinh - chung tay ‘kiến tạo tương lai xanh’

Ngày 1/7/2020, VinFast công bố chương trình ưu đãi đặc biệt tặng 50.000 pin xe máy điện cho học sinh trên toàn quốc, nhằm chung tay ‘kiến tạo tương lai xanh'.
VinFast miễn phí một năm thuê bao pin xe máy điện cho 2020 khách hàng

VinFast miễn phí một năm thuê bao pin xe máy điện cho 2020 khách hàng

Đồng hành cùng người tiêu dùng vượt qua khó khăn hậu dịch Covid-19, VinFast triển khai nhiều gói ưu đãi hấp dẫn hỗ trợ người mua xe máy điện, với trị giá lên tới cả tỷ đồng.    
TC Motor thêm thời gian bảo hành cho xe Hyundai bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19

TC Motor thêm thời gian bảo hành cho xe Hyundai bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19

TC Motor vừa chính thức thông báo chương trình gia hạn thời gian bảo hành cho xe du lịch Hyundai nhằm hỗ trợ các khách hàng đang gặp khó khăn trong việc bảo dưỡng và sửa chữa xe giữa đại dịch Covid-19.

Cùng chuyên mục

Sạc nhanh thường xuyên có khiến pin ô tô điện nhanh chóng xuống cấp?

Sạc nhanh thường xuyên có khiến pin ô tô điện nhanh chóng xuống cấp?

Theo nghiên cứu tại Mỹ, sạc nhanh (DC) thường xuyên không làm giảm tuổi thọ pin ô tô điện nhanh hơn sạc chậm (AC).
Thay, đảo hay độ lốp xe ô tô bị sai thông số lốp có đăng kiểm được không?

Thay, đảo hay độ lốp xe ô tô bị sai thông số lốp có đăng kiểm được không?

Nhiều chủ xe thắc mắc thay - đảo - độ lốp xe ô tô bị sai thông số lốp có đăng kiểm được không? Bài viết dưới đây sẽ có câu trả lời cho bạn.
Bảo dưỡng ô tô nên vào hãng hay garage ngoài?

Bảo dưỡng ô tô nên vào hãng hay garage ngoài?

Đến kỳ bảo dưỡng ô tô, người dùng thường băn khoăn lựa chọn cơ sở chính hãng hay garage bên ngoài vì mỗi nơi đều có những ưu, nhược điểm riêng.
Thay dầu hộp số tự động: Chỗ này báo 4 lít, chỗ khác 8 lít, vì sao lại thế?

Thay dầu hộp số tự động: Chỗ này báo 4 lít, chỗ khác 8 lít, vì sao lại thế?

Nếu bạn nhận được một báo giá thay dầu hộp số tự động ít hơn 5 lít dầu (kể cả xe nhỏ như Kia Morning), nên cân nhắc và tìm hiểu thêm thông tin.
Bảo dưỡng ô tô: Bước chuẩn bị quan trọng với dân mê du lịch bằng xe tự lái

Bảo dưỡng ô tô: Bước chuẩn bị quan trọng với dân mê du lịch bằng xe tự lái

Mùa hè là thời điểm lý tưởng để thực hiện các chuyến dã ngoại hay đi du lịch gia đình dài ngày bằng xe ô tô tự lái. Trước mỗi chuyến đi, để tránh “xế yêu” dở chứng giữa đường, việc bảo dưỡng ô tô trở nên vô cùng quan trọng.
Lựa chọn dầu nhớt chuẩn cho xe phân khối lớn khi hè tới

Lựa chọn dầu nhớt chuẩn cho xe phân khối lớn khi hè tới

Vào thời điểm nắng nóng gắt gao như ở Hà Nội mấy ngày này, việc “chiến mã” vận hành quá tải trong điều kiện khắc nghiệt gây nóng máy và hao tốn nhiên liệu khiến các anh em “chơi” xe phân khối lớn rất đau đầu.
Triệu hồi xe Bentley Continental GT tại Việt Nam vì lỗi hệ thống bơm nước

Triệu hồi xe Bentley Continental GT tại Việt Nam vì lỗi hệ thống bơm nước

Theo cục Cục Đăng Kiểm Việt Nam nhà phân phối Bentley tại Việt Nam vừa đưa ra thông báo triệu hồi 2 mẫu Bentley Continental GT trang bị động cơ W12 để khắc phục lỗi liên quan đến hệ thống bơm nước làm mát.
Triệu hồi gần 400 xe Isuzu D-Max và mu-X tại Việt Nam do lỗi trục lái

Triệu hồi gần 400 xe Isuzu D-Max và mu-X tại Việt Nam do lỗi trục lái

Isuzu Việt Nam triệu hồi hai mẫu xe D-Max và mu-X để xử lý lỗi ở trục lái có thể dẫn tới nguy cơ tai nạn. Tổng cộng có 369 xe có tên trong đợt triệu hồi này.
Triệu hồi 327 xe Porsche Panamera tại Việt Nam

Triệu hồi 327 xe Porsche Panamera tại Việt Nam

Cục Đăng kiểm Việt Nam vừa cho biết, sẽ có tổng cộng 327 chiếc Porsche Panamera bị triệu hồi tại Việt Nam do lỗi bơm nước phụ.
GM triệu hồi 740.000 xe do lỗi đèn chiếu sáng ban ngày

GM triệu hồi 740.000 xe do lỗi đèn chiếu sáng ban ngày

General Motors (GM) đang tiến hành thu hồi hơn 740.000 xe do lỗi đèn chạy ban ngày vi phạm tiêu chuẩn an toàn Federal Motor Vehicle Safety Standards.

Đọc nhiều

Peugeot 408 bất ngờ xuất hiện tại đại lý

Peugeot 408 bất ngờ xuất hiện tại đại lý

Trước thông tin sắp ra mắt vào ngày 21/10 tới đây, mẫu xe Peugeot 408 bất ngờ xuất hiện tại đại lý thu hút sự quan tâm của nhiều người tiêu dùng.
Cận cảnh Toyota Corolla Altis 2023 có mặt tại đại lý

Cận cảnh Toyota Corolla Altis 2023 có mặt tại đại lý

Toyota Corolla Altis 2023 nâng cấp tại Việt Nam được bổ sung thêm lưới tản nhiệt mới cùng một số tính năng an toàn, mức giá xe tăng nhẹ từ 6 -15 triệu đồng so với trước.
Rolls-Royce Cullinan gần 40 tỷ đeo biển sảnh tiến

Rolls-Royce Cullinan gần 40 tỷ đeo biển sảnh tiến

Chiếc SUV siêu sang Rolls-Royce Cullinan này đã xuất hiện tại tỉnh Thái Nguyên trong nhiều tháng qua nhưng nay mới chính thức có biển số là 20A-667.89, có thể thấy 4 số cuối là sảnh tiến 6789.
Honda Vario 125 2024 ra mắt tại Việt Nam, giá từ 41 triệu đồng

Honda Vario 125 2024 ra mắt tại Việt Nam, giá từ 41 triệu đồng

Hôm nay (4/11) Honda Việt Nam đã chính thức trình làng mẫu xe tay ga Vario 125 2024 hoàn toàn mới. Xe có hai phiên bản đi cùng đó là mức giá từ 41 triệu đồng.
Isuzu D-Max ra mắt phiên bản mới tại Thái Lan

Isuzu D-Max ra mắt phiên bản mới tại Thái Lan

Tại thị trường Thái Lan, mẫu xe bán tải Isuzu D-Max 2024 sẽ có 6 phiên bản và giá bán dao động từ 540.000 - 1.267.000 Baht (khoảng 356 - 836 triệu đồng).
Kia Carens có thêm phiên bản X-Line thể thao

Kia Carens có thêm phiên bản X-Line thể thao

Mới đây, Kia đã giới thiệu Carens X-Line 2023 với các trang bị thể thao tại thị trường Ấn Độ, mẫu MPV lai SUV này có bán dao động từ 1,894 - 1,944 triệu Rupee (khoảng 555 - 569 triệu đồng).
Subaru ưu đãi tới hơn 300 triệu đồng cho hàng loạt mẫu xe

Subaru ưu đãi tới hơn 300 triệu đồng cho hàng loạt mẫu xe

Khách mua các mẫu Subaru Forester, Outback, WRX, BRZ trong tháng 10/2023 được hưởng nhiều ưu đãi, tổng giá trị lên tới hơn 300 triệu đồng.
VinFast bàn giao hơn 10.000 xe điện trong quý 3/2023

VinFast bàn giao hơn 10.000 xe điện trong quý 3/2023

VinFast vừa công bố báo cáo tài chính quý 3/2023 kết thúc vào ngày 30/09/2023. Theo đó, VinFast đã bàn giao 10.027 ô tô điện trong quý 3/2023, tăng 5% so với quý 2/2023, nâng tổng số xe tiêu thụ 9 tháng đầu năm 2023 ...
Volkswagen Viloran - MPV với ghế ngồi hạng thương gia, về Việt Nam vào cuối tháng 12

Volkswagen Viloran - MPV với ghế ngồi hạng thương gia, về Việt Nam vào cuối tháng 12

Viloran dòng xe MPV flagship của Volkswagen với nhiều trang bị tiện nghi cao cấp hạng thương gia, thiết kế hiện đại, hệ thống vận hành và tiêu chuẩn an toàn vượt trội đến từ Đức.
Cận cảnh MG RX5 bản tiêu chuẩn, giá chỉ từ 699 triệu đồng

Cận cảnh MG RX5 bản tiêu chuẩn, giá chỉ từ 699 triệu đồng

Ra mắt từ cuối tháng 9/2023, đến nay mẫu SUV cỡ C - MG RX5 1.5T STD (bản tiêu chuẩn) mới chính thức “cập bến” Việt Nam. Xe bị cắt giảm đi một số trang bị cao cấp.
Xe điện Trung Quốc Baojun Yep có thể được bán tại Việt Nam năm 2024, đối đầu VinFast VF 3

Xe điện Trung Quốc Baojun Yep có thể được bán tại Việt Nam năm 2024, đối đầu VinFast VF 3

Sang năm 2024, TMT Motors có thể sẽ đưa về Việt Nam thêm hai mẫu xe điện Trung Quốc Baojun Yep và Wuling Bingo, đều thuộc phân khúc cỡ nhỏ.
Toyota Hilux Champ 2024 ra mắt, xe bán tải có độ tùy biến cao

Toyota Hilux Champ 2024 ra mắt, xe bán tải có độ tùy biến cao

Toyota Hilux Champ 2024 nổi bật với khả năng tùy biến đa đạng, do đó, chủ xe có thể dễ dàng biến đổi mẫu xe này thành xe chở hàng, xe bán hàng lưu động hay nhà di động.
Xuất hiện hình ảnh xe điện VinFast VF 7 bản chuẩn bị giao cho khách hàng

Xuất hiện hình ảnh xe điện VinFast VF 7 bản chuẩn bị giao cho khách hàng

Những hình ảnh thực tế của mẫu xe điện VinFast VF7 bản thương mại đang được nhiều người chia sẻ trên mạng xã hội.
Porsche Panamera thế hệ mới trình làng với hàng loạt công nghệ mới

Porsche Panamera thế hệ mới trình làng với hàng loạt công nghệ mới

Mẫu sedan thể thao cao cấp Porsche Panamera bước sang thế hệ thứ 3 với đặc trưng là hàng loạt các tính năng kỹ thuật số hiện đại, cung cấp nhiều hơn những tinh chỉnh để người lái cảm nhận được sự năng động và ...
Phiên bản di động