Trong những ngày đấu tháng 1/2018. Volkswagen Việt Nam đã thể hiện đúng cam kết phát triển hình ảnh thương hiệu rộng rãi đến người tiêu dùng bằng cách đồng loạt khai trương các đại lý ủy quyền mới. Theo đó 4 đại lý vừa đi vào hoạt động là VW Autohaus Phạm Văn Đồng và Lê Văn Lương, tọa lạc trên các trục đường chính của thủ đô Hà Nội. Sau đó là đại lý ở thành phố Hồ Chí Minh là VW Trần Hưng Đạo nằm ngay trung tâm quận 1. Cuối cùng là đại lý VW Hải Phòng – đại lý chính hãng đầu tiên tại thành phố Hải Phòng. Trong đó các đại lý mới đều đạt chuẩn 4S tuy nhiên chỉ riêng VW Trần Hưng Đạo chỉ đạt chuẩn 2S.
Ông Võ Tuấn Anh – Tổng giám đốc Volkswagen Việt Nam chia sẻ: “Volkswagen Việt Nam đang đi đúng mục tiêu phát triển đột phá trong năm 2018 là mang thương hiệu Volkswagen đến gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam thông qua hệ thống Đại lý trải dài trên cả nước. Đồng thời tăng cường chất lượng dịch vụ hậu mãi theo tiêu chuẩn Volkswagen toàn cầu với 9 đại lý đạt chuẩn 4S trên tổng 11 đại lý.”
Ông Võ Tuấn Anh – Tổng giám đốc Volkswagen Việt Nam |
Các đại lý mới này đều đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn mới nhất của Volkswagen về trang thiết bị nhà xưởng, cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực theo mô hình: Sales – Bán hàng, Service – Dịch vụ, Spare parts – Phụ tùng chính hãng và Global system – Kết nối mạng toàn cầu.
Mở đầu năm 2018 bằng việc chính thức đi vào hoạt động hàng loạt đại lý, Volkswagen khẳng định cam kết kinh doanh lâu dài tại Việt Nam và chứng minh quyết tâm đầu tư phát triển mạnh tại Việt Nam. Mở rộng hệ thống đại lý chính hãng, qua đó tăng cường chất lượng dịch vụ hậu mãi và chuẩn hóa hệ thống xưởng giúp mang đến quyền lợi và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng yêu mến thương hiệu xe Volkswagen. Từ đó Volkswagen lấy sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng làm bước đo thành công của hãng.
“Sắp tới Volkswagen Việt Nam vẫn sẽ tiếp tục phát triển hệ thống đại lý, bằng việc khai trương thêm nhiều đại lý nữa trong năm 2018. Việc mở rộng đại lý và phục vụ khách hàng tốt hơn chính là nền tảng cho sự phát triển đột phá trong năm 2018 của Volkswagen Việt Nam” – Ông Võ Tuấn Anh chia sẻ thêm.
VW Autohaus Phạm Văn Đồng được xem là đại lý đạt chuẩn 4S quy mô nhất hiện nay. |
Tại Việt Nam, Volkswagen được nhập khẩu và phân phối chính hãng với hệ thống Đại lý và Xưởng sửa chữa bảo dưỡng trên toàn quốc. Với sự đầu tư mạnh mẽ về hệ thống đại lý và chú trọng ra mắt các sản phẩm mới, năm 2017 Volkswagen Việt Nam đã đạt mức tăng trưởng 86% so với năm 2016.
Cho đến nay, những dòng xe bán chạy góp phần làm nên tên tuổi của Volkswagen có thể kể đến như Touareg, Tiguan, Passat, Polo… Đặc biệt, cơn sốt Tiguan all space 7 chỗ hoàn toàn mới đã nhận hơn 100 đơn hàng từ người hâm mộ dòng xe SUV của thương hiệu Đức.
Viên Huy