home

Chủ tịch Geleximco kể kinh nghiệm xử lý khủng hoảng nhanh gọn, không để truyền thông lạm quyền

Tùng Thiện Tùng Thiện 08:09 | 12/05/2024
Mới đây trên mạng đã xuất hiện clip về một trong những tỷ phú kín tiếng nhất, doanh nhân Vũ Văn Tiền, đang trao đổi với các đại lý trong chuyến thăm trụ sở hãng ô tô Trung Quốc Chery.
Doanh nhân Vũ Văn Tiền hé lộ cách xử lý khủng hoảng nhanh gọn với các đại lý Chery
Tỷ phú Vũ Văn Tiền đang trao đổi với các đại lý bán xe nhân dịp sang thăm trụ sở hãng Chery ở Trung Quốc.

Thông tin về việc Tập đoàn Geleximco và Công ty TNHH Ô tô Omoda & Jaecoo (thuộc Tập đoàn Chery, Trung Quốc) đầu tư xây dựng nhà máy lắp ráp, sản xuất ô tô tại Khu công nghiệp Hưng Phú, Thái Bình, được đưa ra từ giữa năm 2023. Đến tháng 4/2024, một số đại lý của hãng mới được mời tham quan một số cơ sở bán hàng và sự kiện ra mắt xe Omoda ở Trung Quốc.

Clip nêu trên được ghi lại tại buổi trao đổi giữa đại diện của Geleximco, đại diện Chery với các đại lý Việt Nam. Đó là một trong những lần phát biểu hiếm hoi của doanh nhân Vũ Văn Tiền, được cho là một trong những người giàu nhất Việt Nam.

Cam kết không để các đại lý thiệt thòi, dù có thể năm đầu không lời

Trong buổi gặp gỡ với các đại lý, ông Vũ Văn Tiền chia sẻ: "Chúng tôi là những tập đoàn lớn, vậy nên chắc chắn sẽ không để các đại lý thiệt thòi. Vì đầu tư cả gần tỷ đô, sau này nhiều hơn. Nếu công suất mà đến 200 ngàn xe thì quý vị biết là nó lớn như nào”.

Theo các công bố chính thức trước đó, dự án có tổng vốn đầu tư dự kiến ở mức 800 triệu USD (khoảng 19.600 tỉ đồng), gần 1 tỷ USD, chia làm 3 giai đoạn, với tham vọng đạt công suất tới 200.000 ô tô/năm.

Doanh nhân Vũ Văn Tiền hé lộ cách xử lý khủng hoảng nhanh gọn với các đại lý Chery
Ông Vũ Văn Tiền (hàng đầu, bên phải) trong buổi lễ ký kết Hợp đồng nguyên tắc giữa Tập đoàn Geleximco và Công ty TNHH Ô tô Omoda & Jaecoo.

Ở cuối clip, ông Tiền cũng động viên các đại lý rằng năm đầu tiên có thể không lời (lãi) nhưng phải làm sao để khách hàng thường xuyên đi bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm (nguyên văn ông Tiền gọi nhầm sang bảo hành) để cho khách hàng một tâm lý yên tâm khi đi cái sản phẩm của chúng ta”.

Cách xử lý khủng hoảng nhanh gọn, không để truyền thông lạm quyền

Geleximco chưa có chút kinh nghiệm nào trong lĩnh vực ô tô, nhưng về xe máy thì đã tham gia sản xuất, phân phối được khoảng ba thập kỷ. Geleximco là một trong những cổ đông sáng lập của Công ty TNHH Sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Việt Nam (VAP) hoạt động từ năm 1996. Công ty này là chủ đầu tư nhà máy sản xuất phụ tùng ô tô xe máy tại Khu công nghiệp Như Quỳnh, Hưng Yên.

Trao đổi với các đại lý trong buổi gặp, ông Tiền cũng chia sẻ cách thức xử lý khi khách hàng phản ánh sản phẩm bị lỗi. Ông kể lại một vụ việc năm 1999 khi một khách hàng phản ánh sự cố hỏng xe máy Honda (không nói cụ thể hỏng như thế nào).

“Tôi lấy hình ảnh chiếc xe Honda, xe máy í, năm 1999. Đang đêm, ông chủ tịch Honda châu Á mới gọi điện cho tôi bảo, cho ngay đại lý Hoà Bình đến ôm ngay cái xe ấy, cuốn chăn vào, mang đi, bê ngay cái xe mới để giả cho người dùng. Đừng để truyền thông nó lạm quyền, nó làm hình ảnh rất xấu về xe Honda”.

Ông cũng nhấn mạnh rằng quan trọng là thực chất, chứ không phải dùng truyền thông áp đặt nó đi là không được.

Bất ngờ tiết lộ đã sử dụng xe Toyota Yaris gần 15 năm

Trong khi chia sẻ về việc yêu cầu các đại lý khuyến khích khách hàng thường xuyên đi bảo trì, bảo dưỡng, đại gia Vũ Văn Tiền bất ngờ tiết lộ trong gần 15 năm qua, ông thường xuyên sử dụng chiếc xe Toyota Yaris. "Như tôi đi xe, chiếc xe Yaris đến giờ này gần 15 năm, vì bảo hành thường xuyên, nó vẫn tốt, tôi chạy vẫn ngon, trong thành phố rất ổn".

Chery từng bán xe ở Việt Nam vào năm 2009 và hợp tác với Liên doanh ô tô Hòa Bình (VMC). Tuy nhiên, vào thời điểm đó, Chery đã không thành công trong việc thuyết phục người Việt và phải rút khỏi thị trường. Hãng Chery đã có thời gian rục rịch quay trở lại Việt Nam suốt hai năm 2021 và 2022 nhưng đến 2023 mới công bố liên doanh cùng Geleximco.

Tùng Thiện

Đọc tiếp
Theo LĐCĐ
Bạn thấy bài viết thế nào?
Kém Chưa tốt Bình thường Tốt Rất tốt

Có thể bạn quan tâm

Cục Giao thông Đường Bộ Malaysia chính thức thông báo triệu hồi 600 xe Chery Omoda 5

Cục Giao thông Đường Bộ Malaysia chính thức thông báo triệu hồi 600 xe Chery Omoda 5

Sau sự việc xe Omoda 5 gãy treo sau khi đang vận hành, Cục Giao thông Đường bộ Malaysia triệu tập Chery Auto Malaysia để điều tra và thu thập thêm thông tin.
Sự cố hy hữu: Gãy bàn đạp ga xe Trung Quốc Chery trong một buổi lái thử

Sự cố hy hữu: Gãy bàn đạp ga xe Trung Quốc Chery trong một buổi lái thử

Sự cố gãy bàn đạp ga xe Trung Quốc Chery xảy ra đúng vào giai đoạn thương hiệu này tuyên bố xâm nhập thị trường châu Âu.
Nữ chủ xe Chery Omoda 5 bị gãy treo sau tố Chery Malaysia vô trách nhiệm

Nữ chủ xe Chery Omoda 5 bị gãy treo sau tố Chery Malaysia vô trách nhiệm

Chủ xe Trung Quốc Chery Omoda 5 bị gãy treo sau tại Malaysia bày tỏ sự không hài lòng về cách thức tiếp nhận, xử lý vụ việc của Chery Malaysia cũng như cách đưa vụ việc ra truyền thông.
Xe Trung Quốc Chery Omoda 5 gãy hệ thống treo sau khi đang chạy

Xe Trung Quốc Chery Omoda 5 gãy hệ thống treo sau khi đang chạy

Sụ cố chiếc xe Trung Quốc Chery Omoda 5 gãy hệ thống treo sau khi đang chạy là vụ việc được quan tâm hàng đầu tại Malaysia hiện nay.
Loạt xe Trung Quốc sắp ra mắt Việt Nam cạnh tranh ở những phân khúc nào?

Loạt xe Trung Quốc sắp ra mắt Việt Nam cạnh tranh ở những phân khúc nào?

Loạt xe Trung Quốc sắp ra mắt Việt Nam thuộc nhiều phân khúc đang ăn khách nhất hiện nay như MPV hay SUV đô thị.
Những thương hiệu mới sẽ xuất hiện tại thị trường ô tô Việt Nam trong năm 2023

Những thương hiệu mới sẽ xuất hiện tại thị trường ô tô Việt Nam trong năm 2023

Thị trường ô tô Việt Nam trong năm 2023 hứa hẹn sẽ trở nên sôi động hơn với sự xuất hiện của những thương hiệu mới như Skoda, Chery và Wuling.
Cộng đồng mạng tranh cãi việc hãng xe máy điện Yadea đăng bản đồ không ghi Hoàng Sa, Trường Sa

Cộng đồng mạng tranh cãi việc hãng xe máy điện Yadea đăng bản đồ không ghi Hoàng Sa, Trường Sa

Hãng xe máy điện Trung Quốc Yadea đang khiến cộng đồng mạng Việt Nam tranh cãi dữ dội về việc ghi hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa là Tây Sa và Nam Sa bằng tiếng Trung Quốc trên trang chủ.
Xe Trung Quốc Chery Omoda 5 tại Indonesia cũng có nguy cơ gãy hệ thống treo như ở Malaysia?

Xe Trung Quốc Chery Omoda 5 tại Indonesia cũng có nguy cơ gãy hệ thống treo như ở Malaysia?

Dòng xe Trung Quốc Chery Omoda 5 tại Indonesia cũng vừa phải nhận thông báo triệu hồi với nguyên nhân gãy chi tiết hệ thống treo, tương tự tình trạng mới xảy ra ở Malaysia.
Đối tác đột ngột dừng đầu tư đại lý BYD Việt Nam là ai, khiến hãng xe Trung Quốc gặp thử thách cực khó ra sao?

Đối tác đột ngột dừng đầu tư đại lý BYD Việt Nam là ai, khiến hãng xe Trung Quốc gặp thử thách cực khó ra sao?

Việc đối tác lớn nhất đột ngột ra thông báo dừng hợp tác dự án đầu tư đại lý BYD Việt Nam sẽ khiến thương hiệu xe Trung Quốc gặp cực kỳ nhiều khó khăn trong việc chinh phục khách hàng.
Cục Giao thông Đường Bộ Malaysia chính thức thông báo triệu hồi 600 xe Chery Omoda 5

Cục Giao thông Đường Bộ Malaysia chính thức thông báo triệu hồi 600 xe Chery Omoda 5

Sau sự việc xe Omoda 5 gãy treo sau khi đang vận hành, Cục Giao thông Đường bộ Malaysia triệu tập Chery Auto Malaysia để điều tra và thu thập thêm thông tin.
Sự cố hy hữu: Gãy bàn đạp ga xe Trung Quốc Chery trong một buổi lái thử

Sự cố hy hữu: Gãy bàn đạp ga xe Trung Quốc Chery trong một buổi lái thử

Sự cố gãy bàn đạp ga xe Trung Quốc Chery xảy ra đúng vào giai đoạn thương hiệu này tuyên bố xâm nhập thị trường châu Âu.

Cùng chuyên mục

Motul ra mắt dầu tống hợp mới cho ô tô

Motul ra mắt dầu tống hợp mới cho ô tô

Thương hiệu Motul vừa ra mắt hai sản phẩm dầu tổng hợp cho ô tô tại thị trường Việt Nam, hướng đến các dòng xe hiện đại.
Clip ô tô cua gấp bị lật có thể trượt văng xa gây nguy hiểm như thế nào?

Clip ô tô cua gấp bị lật có thể trượt văng xa gây nguy hiểm như thế nào?

Clip một chiếc xe tải của gập bị lật ngang, trượt hàng chục mét trước khi lật tiếp sang bên lề đường, văng trúng một xe máy đi ngược chiều.
Toyota Yaris Cross dẫn đầu phân khúc, đẩy Mitsubishi Xforce xuống vị trí thứ hai

Toyota Yaris Cross dẫn đầu phân khúc, đẩy Mitsubishi Xforce xuống vị trí thứ hai

Toyota Yaris Cross lần đầu về nhất phân khúc sau 8 tháng ra mắt tại Việt Nam, trong khi đó, Hyundai Creta và Kia Seltos tụt xuống giữa bảng xếp hạng.
Haval Jolion tạm lùi lịch ra mắt đến tháng 6 năm nay

Haval Jolion tạm lùi lịch ra mắt đến tháng 6 năm nay

Mẫu CUV cỡ B Haval Jolion sẽ lùi lịch ra mắt vào tháng 6 năm nay, theo chia sẻ của tư vấn bán hàng, xe nhập khẩu từ Thái Lan, giá khoảng 700 triệu.
MG - Chiếc xe hội tụ cả "Thế giới" - Một sản phẩm “Toàn cầu”

MG - Chiếc xe hội tụ cả "Thế giới" - Một sản phẩm “Toàn cầu”

Khi nói đến việc chọn lựa một chiếc xe ô tô, người tiêu dùng hiện đại tại Việt Nam không chỉ đơn thuần tìm kiếm sự tiện nghi hay công nghệ tiên tiến, mà còn ưu tiên giá trị thương hiệu được minh chứng qua thời gian. MG, một thương hiệu với lịch sử 100 năm đến từ Anh Quốc, nay đã trở thành biểu tượng của sự giao thoa giữa truyền thống và hiện đại, giữa phương Đông và phương Tây, mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những chiếc xe không chỉ đáp ứng nhu cầu về mặt kỹ thuật mà còn thể hiện tầm nhìn toàn cầu của một tập đoàn quốc tế.
Bị lừa mua xe đã "cắm" ở ngân hàng, khách quyết kiện đến cùng

Bị lừa mua xe đã "cắm" ở ngân hàng, khách quyết kiện đến cùng

Nữ khách hàng mua xe cũ đợi 4 tháng không được sang tên, khi tìm hiểu mới biết chủ showroom vỡ nợ bỏ trốn, giấy tờ gốc xe hiện nằm trong ngân hàng do xe bị "cắm".
Hyundai Grand i10 2024 giá rẻ sắp bán tại Việt Nam có gì?

Hyundai Grand i10 2024 giá rẻ sắp bán tại Việt Nam có gì?

Theo công bố của nhà phân phối, mẫu xe cỡ A - Hyundai Grand i10 đang trong giai đoạn giải phóng hàng tồn để chuẩn bị ra mắt phiên bản nâng cấp.
Thu phí ETC là gì?

Thu phí ETC là gì?

Thu phí ETC là khoản thu phí bắt buộc với tài xế khi đi qua trạm thu phí. Vậy phí ETC là gì, cùng OF News tìm hiểu dưới đây.
Honda Super Cub 110 2024 nhập Thái giá gần 90 triệu đồng, ai sẽ mua?

Honda Super Cub 110 2024 nhập Thái giá gần 90 triệu đồng, ai sẽ mua?

Honda Super Cub 110 2024 nhập khẩu từ Thái Lan về chào bán tại Việt Nam.
Toyota Vios lần đầu về nhất phân khúc kể từ đầu năm nay

Toyota Vios lần đầu về nhất phân khúc kể từ đầu năm nay

Toyota Vios có lần đầu tiên về nhất phân khúc trong năm 2024, trong khi đó Honda City sụt giảm doanh số mạnh tới hơn 60% so với tháng trước liền kề.

Đọc nhiều

Lộ giá bán VinFast VF 3, đối thủ không có 'cửa' cạnh tranh?

Lộ giá bán VinFast VF 3, đối thủ không có 'cửa' cạnh tranh?

Thông tin về giá bán chính thức của mẫu xe điện đô thị VinFast VF 3 ở mức ngoài dự đoán.
Tìm ra Mazda CX-5 tạt ngã xe máy rồi bỏ trốn: Xe mua tại đại lý ở Thanh Hoá

Tìm ra Mazda CX-5 tạt ngã xe máy rồi bỏ trốn: Xe mua tại đại lý ở Thanh Hoá

Tung tích chủ nhân và chiếc Mazda CX-5 tạt ngã xe máy rồi bỏ trốn trên đường Võ Chí Công (TP.HCM) đã nhanh chóng được OF News xác minh.
Đã bắt được các đối tượng tạt sơn đỏ lên xe đỗ tại chung cư ở Hà Nội

Đã bắt được các đối tượng tạt sơn đỏ lên xe đỗ tại chung cư ở Hà Nội

Các đối tượng gây ra vụ tạt sơn đỏ lên xe đỗ tại chung cư CT14, CT15, CT16 (Định Công, Hoàng Mai ) đang bị giữ tại cơ quan công an để điều tra hành vi cố ý làm hư hỏng tài sản.
So sánh VinFast VF 3 với Wuling HongGuang Mini EV: Mẫu xe Việt vượt trội về mọi mặt

So sánh VinFast VF 3 với Wuling HongGuang Mini EV: Mẫu xe Việt vượt trội về mọi mặt

Từ giá bán cho tới thiết kế cũng như các trang bị đi kèm, VinFast VF 3 đang sở hữu nhiều lợi thế hơn hẳn chiếc xe cùng tầm giá là Wuling HongGuang Mini EV.
Tạm giữ đối tượng lái xe taxi Xanh SM tông gãy chân bạn đánh bi-da vì mâu thuẫn

Tạm giữ đối tượng lái xe taxi Xanh SM tông gãy chân bạn đánh bi-da vì mâu thuẫn

Đối tượng lái xe taxi Xanh SM tông gãy chân bạn đánh bi-da vì mâu thuẫn đã bị cơ quan công an tạm giữ hình sự để điều tra vào chiều nay (27/3).
Hàng loạt xe tạt sơn đỏ trong đêm tại chung cư: Vì bị ép nộp phí trông xe?

Hàng loạt xe tạt sơn đỏ trong đêm tại chung cư: Vì bị ép nộp phí trông xe?

Sau một đêm, hàng loạt chiếc xe đỗ tại khuôn viên chung cư CT14, CT15, CT16 đường Trần Điền (Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội) bị tạt sơn đỏ khiến người dân bức xúc, kêu cứu cơ quan chức năng.
Mazda CX-5 lại giảm giá, đẩy đối thủ vào cuộc đua giá mới?

Mazda CX-5 lại giảm giá, đẩy đối thủ vào cuộc đua giá mới?

Sau giai đoạn nhích khẽ giá bán vào cuối năm 2023, Mazda CX-5 lại giảm giá mỗi xe 10 triệu đồng, chỉ còn từ 749 triệu đồng cho phiên bản thấp nhất.
Bị lừa mua xe đã "cắm" ở ngân hàng, khách quyết kiện đến cùng

Bị lừa mua xe đã "cắm" ở ngân hàng, khách quyết kiện đến cùng

Nữ khách hàng mua xe cũ đợi 4 tháng không được sang tên, khi tìm hiểu mới biết chủ showroom vỡ nợ bỏ trốn, giấy tờ gốc xe hiện nằm trong ngân hàng do xe bị "cắm".
Cận cảnh Ford Territory Sport 2024 vừa ra mắt, bao giờ sẽ được đưa về Việt Nam?

Cận cảnh Ford Territory Sport 2024 vừa ra mắt, bao giờ sẽ được đưa về Việt Nam?

Ford Territory Sport 2024 được phát triển dựa trên bản Titanium X với kiểu dáng thể thao hơn và được bổ sung thêm một số tính năng mới.
'Soi' chi tiết chỉ có trên bán tải điện VinFast VF Wild, cái nào sẽ được giữ lại khi xe đưa vào sản xuất?

'Soi' chi tiết chỉ có trên bán tải điện VinFast VF Wild, cái nào sẽ được giữ lại khi xe đưa vào sản xuất?

Chiếc xe bán tải điện VinFast VF Wild đang thu hút rất nhiều người trực tiếp đến xem, qua đó hé lộ không ít thông tin thú vị về định hướng của nhà sản xuất.
Bentley Bentayga S phiên bản Black Edition công bố giá gần 17 tỷ đồng tại Việt Nam

Bentley Bentayga S phiên bản Black Edition công bố giá gần 17 tỷ đồng tại Việt Nam

Bentley Bentayga S phiên bản Black Edition vừa chính thức được chào bán tại thị trường Việt Nam với giá khởi điểm từ 16,81 tỷ đồng.
Cận cảnh Toyota Corolla Cross 2024: Nâng cấp thiết kế, thêm trang bị nhưng lại giảm giá

Cận cảnh Toyota Corolla Cross 2024: Nâng cấp thiết kế, thêm trang bị nhưng lại giảm giá

Toyota Corolla Cross 2024 vừa ra mắt khách hàng Việt Nam với sự nâng cấp nhẹ về thiết kế ngoại thất, thêm trang bị an toàn nhưng giá lại giảm tới 50 triệu đồng.
Ảnh thực tế đầu tiên nội thất, ngoại thất VinFast VF 3 phiên bản tiền sản xuất

Ảnh thực tế đầu tiên nội thất, ngoại thất VinFast VF 3 phiên bản tiền sản xuất

Xe điện VinFast VF 3 đang được trưng bày tại nhà máy Hải Phòng, hãy cùng soi cận cảnh xem ngoài đời thực thiết kế và trang bị mẫu xe này.
Audi Q8 2024 giá từ 4,1 tỷ đồng, chỉ có bản hybrid

Audi Q8 2024 giá từ 4,1 tỷ đồng, chỉ có bản hybrid

Audi Việt Nam thông báo giá bán chính thức và nhận đặt hàng cho mẫu Q8 2024 phiên bản S-line, xe sẽ có mặt tại Việt Nam vào tháng 7 tới.
Phiên bản di động