Triệu hồi xe Bentley Continental GT tại Việt Nam vì lỗi hệ thống bơm nước

Cụ thể, 2 mẫu Bentley Continental GT W12 có thời gian sản xuất từ 15/06/2018 đến 10/07/2020 được triệu hồi để khắc phục lỗi về điện của hệ thống bơm nước, nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình sử dụng.

Nguyên nhân được xác định trong quá trình theo dõi và kiểm soát chất lượng các xe đã xuất xưởng, Bentley nhận thấy lỗi ở bộ phận máy bơm làm mát trên một số sản phẩm có thể làm cho dung dịch làm mát thấm vào bảng mạch điện và hệ thống giắc nối. Điều này tạo ra nguy cơ hư hỏng nhiệt bên ngoài máy bơm làm mát, dẫn tới đoản mạch và từ đó gây ra hỏa hoạn. Cho đến nay, vẫn chưa ghi nhận chiếc xe nào gặp sự cố này.

Ngoài ra đơn vị phân phối chính hãng cũng đưa ra thông báo “đây là hiện tượng có thể xảy ra và rất nguy hiểm”. Do đó khuyến cáo khách hàng nếu đèn báo động cơ sáng hoặc phát hiện xe có khói, hãy dừng xe ở nơi an toàn, tắt động cơ, sơ tán khỏi xe và liên hệ ngay với đường dây nóng của hãng để được hỗ trợ đưa xe về đại lý uỷ quyền kiểm tra, sửa chữa.

Chương trình triệu hồi bắt đầu từ 15/5/2023 đến hết 15/5/2024. Thời gian kiểm tra, thay thế linh kiện dự kiến là 01 giờ, toàn bộ các linh kiện thay thế đều là chính hãng, đã được Bentley xác nhận phù hợp với chiếc xe và đảm bảo các tiêu chí kỹ thuật, an toàn. Quá trình sửa chữa, thay thế cũng tuân thủ quy trình nghiêm ngặt của Bentley và được thực hiện bởi kỹ thuật viên được đào tạo bài bản bởi Bentley.

Linh Lê